天津招聘

一、工作内容： 负责接听信用卡已持卡客户电话，咨询业务及业务处理服务。
对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。
充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐信用卡的各项业务及服务。
二、主要职责
1、负责客户热线咨询、信息查询、及疑难问题的解答工作。
2、协助客户进行信息登记和更新。
3、对工作过程中接触的客户数据进行严格保密。
三、岗位要求：
1.年龄：20-35岁，男女不限，本科及以上学历，具有同业客服中心工作经验及应届毕业生优先；
2.普通话标准、流利、音质清晰；能熟练使用计算机，中文录入速度40字/分钟以上
3.能够适应综合工时制（倒班）；
四、薪资福利： 1.试用期：工资范围3800元左右（试用期间业绩优异者可提前转正，试用期为两个月）；
2.转正后：底薪+提成+双休+餐补+五险一金，税后工资范围：4500-5000元
3.工作满一年后，可享有5天带薪年假及工龄工资；
4.公司定期举行团队活动、旅游、聚餐、拓展训练或给予团队活动经费等，享受各项假日福利；
5.公司提供公平的竞争舞台、员工进阶培训、管理培训、良好的全国发展和晋升空间
四、工作时间及工作地点：
1.工作时间：8:30到24:00轮班制，月休八天排休制
2.工作地点：天津市河东区海河东路218号

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