Customer Insight Analyst(J22693)
捷信消费金融AH
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-09-09
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
Duties and responsibilities:
1. Good understanding of sales business process/ line;
2. General monitoring about each sales channels/whole process, analysis and improvement on weak areas;
3. Analyze customer acquisition and engagement campaigns/status and propose suggestions;
4. Understanding dedicated business area and keep regular communication with business team;
5. New pilots/ process monitoring and evaluation, results explanation and presentation;
6. Adhoc analysis requirements from business teams.
Requirements:
1. University Degree – Mathematics, Statistics, Business administration, Econometrics, Risk management, IT;
2. Minimum 1~2 years relevant analytical position;
3. English (communication level);
4. MS Excel – enhanced user (PL/SQL/Python advantage);
5. Experience in field of data analysis CRM;
6. Knowledge of banking/finance or loyalty programs area advantage;
7. Experience with BI tools (Preferably Oracle / SAS/Tableau );
8. Experience with query tools (Preferably PL/SQL developer/Hadoop);
9. Experience with data management and analysis/dashboard preparation;
10. Self-motivated/Self-learning/Proactive;
11. Think out of the box;
12. Ability to understand business meaning of data and explanation of identified insights to non-technical users;
13. Strong problem solving, research, analytical skills and business acumen;
14. Passion for learning and pro-activeness;
15. Initiate innovative ideas.
Staff Welfare:
1. After on boarding, providing supplementary commercial insurance besides the state-stipulated insurance and housing fund;
2. Fast and transparent promotion channel and broad development opportunities;
3. 5-15 days paid annual leave and 5 days paid sick leave. Free annual physical check-up;
4. Attractive employee activities.
职能类别:客户关系经理/主管
公司介绍
PPF 集团是捷信集团的母公司,是中东欧地区***的国际金融和投资集团之一,投资涉及多个细分市场,例如银行和金融服务业、电信、机械工业、生物科技、保险、房地产和农业。 PPF 集团拥有欧洲,俄罗斯,亚洲和美国市场。 截止到 2018 年 6 月 30 日,总资产近 380 亿欧元。更多信息,敬请登陆 www.ppf.eu
捷信集团介绍
捷信集团( Home Credit B.V. )成立于1997 年,是具有领先金融技术的全球消费金融服务提供商,业务遍及三大洲的多个高增长市场。通过提供安全和优质的贷款体验,捷信集团积极地推动并发展普惠金融政策,覆盖传统银行贷款服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是***次体验消费金融服务。
业务遍布10个国家,拥有14万员工,服务人次达到1.112亿;43万个贷款业务点;222.14亿欧元借贷业务量,数据截至2018年12月。
捷信消费金融有限公司介绍
作为银保监会批准设立的消费金融公司,捷信消费金融有限公司于 2010 年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。捷信通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持续为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。
我们的愿景 改变中国的购物方式
2018 成为真正意义的 “全渠道”客户体验 消费金融公司
2016 在线业务正式开展 天津客服中心启用
2014 长沙客服中心启用
2010 消费金融正式在中国开业 武汉客服中心启用
2007 进入中国市场
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心