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售后客服

天津市柠檬科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.8-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  生产计划/物料管理(PMC)

职位描述

岗位职责

1、负责售后客户咨询,记录客户咨询;

2、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;

3、对返回的产品进行分析和入库;

4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。

5、协助物流部门进行库存管理和发货。


任职资格

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;

2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;

3、性格要求手脚勤快,沉稳、善于倾听;

4、有责任心,能独立完成任务。


上班时间: 8小时* 6天

工作地点: 西青区精武镇燕南园(72路车京华桥站)

公司介绍

室内运动品牌公司,核心团队来自汽车、服装等行业。
我们的目标,是建立室内运动鞋细分市场的龙头品牌。

核心团队有多年外企高管,清华,复旦,南开,天大等maba,emba,管理经验丰厚。
公司以结果为导向,建立了务实进取的企业文化,为年轻人创造了巨大的成长空间。

清华大学旗下公司,成长空间大。公司有多个电商平台,在有自己的供应链和工厂。每年产品销往国内外。

我们欢迎优秀人才的加入,接受思维的成长和工作的挑战。

希望遇到那些头脑聪明,以往的一些成功经验培养了自己的信心,普通家庭出身缺有强烈的的追求富裕优质人生的年轻才俊。

联系方式

  • 公司地址:地址:span陵城区县城东