桌面运维(西直门)
北京顺天大有信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-09-09
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:硬件工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
人员及学历要求:
计算机及相关专业大专及以上学历,毕业取证后3年以上工作经验,有2年及以上桌面运维工作经验(***具有一定的管理经验);特别优秀的可酌情放宽。
人员能力要求:
专业能力:具备桌面软硬件系统、常用办公软件、基础网络等故障的分析判断、解决能力。
通用能力:团队管理能力、工作内容提升方案能力、责任心、服务意识、沟通能力、学习能力、抗压能力、文档能力、执行力。
工作内容:
1、日常桌面系统维护、桌面基础网络支持、桌面终端的硬件维护;
2、设备巡检、桌面初始化、桌面预装升级服务,掌握主流的桌面操作系统,能独立进行Win7、Win10
等系统安装、配置及常见问题故障诊断;
3、客户端病毒查杀、升级与恢复;
4、office、做图等常用办公软件的维护;
5、协助进行设备资产普查服务;
6、邮件系统常见问题解决;
7、基于Windows环境的域管理;
8、视频会议、电话会议运维及维护等会议支持服务;
9、客户现场沟通;
10、其他接口人交予的相关工作。
11、非windows系统的桌面服务支持,如苹果产品、卓产品等;
12、桌面系统优化;
13、主持设备资产普查服务,并进行统计分析;
14、能独立完成VIP支持;
15、可运用沟通技巧实现客户现场沟通;
16、掌握无线网络技术、4G技术及网络安全技术,具备无线网络调试、VPN配置等;
17、现场团队管理与培训;
18、了解服务器操作系统。
服务范围:
1、笔记本、台式机、打印机、复印机、电话等桌面相关外设;(不包含设备本身硬件芯片级维修)
2、WINDOWS系列操作系统、office、制图、杀毒等常用办公软件;
3、Acrobat Reader、IE、QQ、火狐浏览器等常用桌面软件;
4、视频会议、电话会议运维调试;
5、邮件系统:outlook,foxmail等;
6、网络:掌握ping、ipconfig、tracert等基础操作命令;
7、库房管理:设备出入库管理、数据统计等;
8、windows域管理;
9、可编写工作操作手册。
10、培训后可对客户的应用系统客户端支持维护;
11、常见移动终端操作系统:苹果ios、android等;
12、基础网络相关技术服务等;
13、可编写工作管理操作手册;
14、可对运维团队的工作进行综合分析及统计,并对应制定提升方案;
15、初级桌面工程师带岗人。
职能类别:硬件工程师技术支持/维护工程师
公司介绍
公司暂时目前企业注册资金为500万元人民币,公司目前组织结构分为职能部门、技术部门、系统集成部门。公司信守“真诚、务实、创新、服务”的核心价值观,多年来公司业绩呈良好发展态势,在政府、企业等有着广泛的客户群,持续为客户提供最有价值的信息产品与专业服务,助力客户的信息化发展。在发展历程中,公司逐步确立了专业化、服务化、精准化的发展道路。通过不断完善内部管理体系,提升竞争力,降低成本,公司在客户的信赖和支持下,不断的实现新的超越。
公司将在世界信息化、网络化的背景下在计算机网络领域获得长足的发展,公司将努力建设成为北京IT业界具有高成长性的企业,通过在企业内部建立合理的竞争机制,使企业内部人才充满创新的原动力。
公司将在本行业大力宣传自己、推销自己,给企业发展带来更多的市场机遇和信息,始终坚持以用户为中心的服务体系,为用户提供更具吸引力的产品与服务,扩大在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,扩大市场份额。
我们将抓住这样一个大好的历史机遇,遵循站稳北京市场、面向全国、走向世界的企业目标,在全国范围内开展业务。既要看到公司发展中有利的一面,同时还有清晰的危机感,以高度的使命感、责任感一如既往的为用户和社会提供满意的产品和服务,将公司做大做强,创造新的业绩,展示新的风采,为中国信息产业发展做出贡献。
联系方式
- 公司地址:武汉市武昌区长城汇T1-33楼