天津招聘

工作职责：

1、 负责接听95500车险客户咨询电话，受理客户报案；

2、 安排和调度理赔人员现场查勘，以及需要二次调度的案件；

3、 提供业务咨询、查询等服务请求，为客户提供优质的呼入电话服务；

4、 受理客户投诉，记录投诉内容，确保记录内容的准确无误；

岗位要求：

1、大专及以上学历，年龄18—30岁；（有客服经验者优先）

2、普通话标准流利，音质清晰，声音温柔甜美

3、善于能正面思考，具备良好的抗压能力；

4、个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与团队协作精神；

5、学习能力强，思维敏捷，接受新事物快

6、有互联网或客服从业经验者优先；

福利待遇：

1、试用期2个月，月薪3500以上；转正月薪4000-6000，每年均享有考核晋级及加薪机会；

2、 签订劳动合同，缴纳社保、公积金等福利；

3、 每季度的激励旅游、每月的团队聚餐，让员工的业余生活丰富多彩；

4、 八小时工作制，做三休一；

联系人：毛老师 180 7038 6892

地址：闵行区桂林路929号

温馨提示；如有意向，可投递或请提前致电预约面试！！

平安普惠金融业务集群（以下简称“平安普惠”）隶属于中国平安保险（集团）有限公司（以下简称“中国平安”、“集团”），以创新的科技，和卓越客户体验，为广大个人和小微型企业提供专业的贷款服务，助力中国实体经济发展。
 
2005年中国平安于深圳开启个人消费金融业务，2007年成立信用保证保险事业部， 创立"保证保险+银行贷款"的业务模式，帮助个人及小微企业客户获取无抵押贷款，2010年创立平安直通贷，开展贷款产品的线上销售服务，2011年成立陆金所发展P2P业务，2014年收购富登融保，拓展小微企业市场。
 
2015集团整合平安信保、平安直通贷款业务、陆金所辖下的P2P小额信用贷款业务及富登融保业务，成立平安普惠金融业务集群，专注解决个人和小微型企业的消费金融需求。
 
平安普惠历经十年发展，在综合实力、公司治理等方面已成长为金融行业专业典范。卓越的国际化管理团队，拥有丰富的管理经验；专业的风险管理团队，通过引入远程面谈、大数据客户评分、反欺诈扫描等先进技术手段，不断提高风险管控能力，提升审批时效；丰富的无抵押、有抵押贷款产品，以更低成本为普罗大众提供更多优质贷款选择；先进的互联网技术及创新能力，不断提升服务水平，为客户提供愉悦、简单的贷款互动体验；强大的外部商务合作能力，构建起贷款生态系统。
 
目前平安普惠已累计帮助超过350万客户获取超过3000亿元贷款， 线上交易规模居全国前列。超过4万人的线下销售和服务团队，分布于全国170余个城市近600家网点，线上超过3000人的远程销售服务团队，7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务，帮助客户解决当下问题，提高生活品质，带来美好生活。秉承“每一个客户都是值得信赖的”品牌理念，凭借深度洞察，发掘客户值得信赖的一面，向社会传递“普惠精神“。
 
未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，通过互联网创新技术，以更加开放的姿态，发挥综合优势，携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈，为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的贷款服务，打造全球贷款客户信赖的消费金融机构。