天津招聘

工作职责

1. 负责客户过户过程的接待、引导及协助；

2. 查验客户提供的手续资料，为客户介绍二手车过户流程；

3. 协调复检师，跟进过户进度，减少客户等待；

4. 对接经纪公司，核对账款，监督服务质量，并及时处理经纪公司反馈的问题；

5. 处理售后工单及相关事宜，保证时效性与准确性。

任职资格

1 1年以上服务业岗位经验，需具有良好的沟通、反馈能力和一定的抗压能力；

2 较强的现场协调及管控能力，独立工作和解决问题的能力；

3 要有端正的工作态度和较强的责任心；

4 具有较强的快速适应能力及较好的计划性；

5 有较强的主动服务意识，熟知车辆过户手续者优先；

 瓜子二手车，成立于2015年9月，致力于用创新重塑二手车产业，为用户创造更大的价值。瓜子二手车秉持二手车直卖模式，为用户提供二手车检测定价、居间服务、汽车金融、售后保障、维修保养等一站式服务。截至目前，瓜子二手车业务覆盖全国200多个主流城市。

瓜子二手车始终坚持“没有中间商赚差价”的直卖模式，基于大数据与人工智能能力，在国内率先实现了二手车非标品的标准定价——瓜子价，该定价将逐步成为中国消费者买卖二手车的重要依据。在强大技术基因的助力下，瓜子二手车正在推动二手车车况与车价的透明化，对于行业的高速发展起到了革命性的作用。

2017年3月，在上门直卖服务外，瓜子二手车推出新零售业务——瓜子二手车直卖店，构建线上线下高度融合的一站式新消费场景。营业面积高达数万平米的超大型瓜子二手车直卖店为卖家提供实车寄售，买家一次多看、一站购车的综合服务，在技术能力的助力下持续推动服务效率与用户体验的优化升级。瓜子二手车直卖店将成为用户线下二手车消费的城市地标，将实现二手车服务超越国际水平。

工信部品牌政策支持的Chnbrand中国品牌力指数SM（C-BPI）报告显示，瓜子二手车在中国同行业内的品牌力指数连续2年排名第一，是中国消费者的首选品牌。