天津招聘

 1、接听客服热线和在线解答客户咨询，解决客户问题、处理客户投诉； 

2、体验公司产品，收集产品问题反馈给相关部门，优化产品，提升客户满意度； 

3、根据公司需要，对客户进行各种形式的回访调查，并对客户进行分类及资料收集； 

4、上级安排的其他项目制工作及临时性工作。

 

任职资格

 1、本科学历，有同类岗位经验优先； 

2、熟练使用办公软件，对客服工作有一定系统及深刻的认知优先；

 3、较好的沟通协调能力及灵活应变能力，细心并有责任感，较好的亲和力； 

4、热爱本职工作有较好的工作稳定度优先。 

5．普通话标准，表达流利，沟通表达能力强，具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。

6、欢迎应届毕业生加入。

       创业慧康科技股份有限公司（股票代码SZ.300451）成立于1997年。在20多年的发展历程中，一贯秉持“创造智慧医卫、服务健康事业”的愿景，专注医疗健康卫生领域的信息化服务与创新。
      目前，公司拥有八大系列300多个自主研发产品，12项国家专利，营销网络遍及全国30多个省、自治区及直辖市，客户数量达6000多家,先后承担了国家电子发展基金项目等40多项国家、省、市级重大技术研发项目，公共卫生项目遍及全国340多个区县，为30万基层医生提供工作平台，承载超过2.5亿份居民健康档案，处于医疗卫生信息化行业***梯队。
      近年来，公司坚持立足医疗卫生信息化行业，持续扩大综合优势提高市场占有率。同时，在“健康2030”等新形势下，紧跟产业步伐，顺应行业的发展，适时组建了医疗健康卫生信息化事业群、医卫物联感知事业群、医卫智慧互联事业群、智慧医保事业群。未来，公司将以医疗大数据运营、数字医卫、智慧医疗、智慧医保、健康城市为主要发展方向，致力于成为国内***的医疗健康卫生信息化服务提供商和运营商。