电商CRM运营/会员营销
深圳市麦凯莱科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:网店/淘宝运营 其他
职位描述
岗位职责:
1、 负责搭建品牌会员体系,包括包裹营销策略、个人微信号、淘宝群聊、CEM等运营,以及会员活动的策划执行、数据跟进;
2、 负责电商销售平台(重点天猫)会员培养、转化、维护和唤醒,以提升客户转化和复购率为标准提出并执行CRM运营各项指标;
3、 利用CRM相关传播渠道,开发潜在客户,好粉丝维护,群聊管理,结合店铺活动策划任务和互动玩法,定期在动态和群聊发布互动玩法,维持与粉丝之间的互动性;
4、 负责会员相关数据的分析与整理,基于数据提出新的运营策略与执行方案,会员活动效果监测数据分析整理并评估,定期提供会员管理营销日常报表,发现会员营销指标数据异常波动,负责原因查找并汇报;
5、 协调部门各版块人员对CRM会员项目的配合及支持;作为品牌会员与公司的桥梁,及时反馈会员声音帮助公司决策;
任职资格:
1、1年以上电商行业会员、社群、自媒体等用户及相关运营工作经验,能够熟练掌握会员推广运营的各项工具和统计应用;
2、熟悉电商会员制度的建设、优化,能够围绕会员权益和会员转介设计相应的产品推广及传播方案;能够有效将会员推广与社群、地推、自媒体等运营手段相结合;
3、熟悉客户运营平台、数云等CRM平台软件使用,有一定数据分析能力;
4、性格偏外向,擅长与客户及团队成员协调沟通,态度主动积极;
5、具备消费者中心工作价值观,能站在用户角度审视和考虑运营方案的实施环境和效果预测;
公司介绍
麦凯莱的人生
关于麦凯莱
麦凯莱的使命:为零售商提供领先的零售服务及供应链托盘,为全球优质的品牌提供中国本土化分销零售解决方案,为消费者提供诚信的品牌及优质的售后服务保障。MegaCombine的字面翻译是“强大的联合”,这代表了麦凯莱通过与每个客户建立强强联合的合作机制,为零售商,品牌,消费者提供***化的收益
麦凯莱集团拥有美国Wirelessor Enterprise Inc, 香港 Wirelessor Technology, 中国麦凯莱科技,魔湾电子,魔湾游戏,等子公司。是一家消费电子行业自主品牌的研发及制造商,其拥有完善的销售服务支持。旗下自有品牌Wirelessor, Maclove, Alef Design, 等拥有美国苹果公司认证授权生产第三方配件,拥有美国微软公司认证授权生产第三方配件,拥有美国杜邦公司认证授权生产Wirelessor 终极装备的产品,拥有奥地利施华洛世奇授权生产Alef Design及Wirelessor的产品,等等。拥有中国***高科技企业认证。拥有自主研发的智能电子产品的控制软件,销售服务支持软件,会员系统,定制服务系统。
麦凯莱是同样也是一家零售服务及品牌运营企业,在中国我们为沃尔玛,山姆集团提供门店零售销售服务,帮助微软中国建设店中店,帮助微软在国内提供许多优质品牌的托盘服务。我们为国内中国联通,电信,移动提供配件的定制,托盘,供应链的服务。我们为中国***的电器集团:国美电器,苏宁电器,等提供丰富的品牌及商品。我们是苹果公司认可的零售门店配件供应平台。我们是中国***的通讯巨头“天音通讯及爱施德” 的配件供应商。我们在京东,天猫,亚马逊,易购,国美等线上渠道开拓市场。我们麦凯莱的脚步遍布中国每个角落,专注消费电子行业。
麦凯莱为全球的合作伙伴提供零售服务:他们有:Turtle Beach, 微软,苹果,Xbox, Monster, Beats, Madcatz, Polk, Playseat, Jawbone, B&O, B&W, Jabra, Parrot, JBL, Harman, Liquid Image, Urbanears, Marvel, Marshall, Wacom, Misfit, The One, Garmin, 等等。我们协助我们的客户在麦凯莱拓展的渠道建立起消费者对于品牌价值的认可,是各大品牌销售量的保障,在中国获得其品牌价值的***化。
麦凯莱是一家领先的零售服务及供应链托盘公司。
联系方式
- 公司地址:麦凯莱科技有限公司