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电话客服专员

麦域智能科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、具有一定的沟通交流能力,及时接听客户来电,为客户提供咨询,查询服务,并记录来电内容以及跟踪处理结果。  

2、对于安装好的消费者进行电话回访,从而收集到服务中的问题点以及满意度,从而形成档案。 

3、参加公司制定的各项培训及考核,不断提升业务水平及解答技巧。 

任职要求: 

1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态。 

2、具有团队合作精神,工作认真负责,积极进取。 

3、熟悉办公软件操作。 

工作时间: 

做六休一,14:30—23:30

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

 曼亚,源自美国的智能家居品牌,隶属于麦域智能科技(上海)有限公司。
       公司成立于2016年,是一家专注于智能家居领域的创新型高科技企业,主营智能锁、指纹锁的研发及生产。
       在技术研发方面,曼亚团队核心研发成员,均是来自全球智能家居行业的尖端人才,拥有10年以上行业经验;在产品外观设计方面,曼亚特聘意大利知名设计师Giuseppe Motta先生,亲自操刀设计旗下每一款产品。
       曼亚品牌现有4大产品线——人脸识别锁F系、远程视频锁V系、滑盖智能锁S系、室内指纹锁I系等,每一款产品都严格遵循了品牌在严谨、精密、时尚、安全等方面的高要求,旨在让每一个家庭,都能安心悦享曼亚科技带来的精彩生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金山区石化龙胜东路297弄53号201室