天津招聘

1、规范客服团队日常操作流程，统筹安排客服人员的工作，提升客服工作效率；

2、带领客服团队提高询单转化率、服务品质，提升DSR评分；

3、带领客服团队处理店铺售后问题及投诉，跟进店铺订单；

4、统计客服销售数据，提出改进建议，提升团队战斗力；

5、负责客服团队的业绩考核、奖惩制度制定；

6、关注平台规则，对客服团队进行产品知识、平台规则及业务能力培训。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、2年以上天猫/淘宝工作经验，熟悉各平台的操作，有客服管理经验的优先；

3、熟练使用OFFICE办公软件，打字速度快；

4、有较强的学习能力，及优秀的口头表达沟通能力；

5、有强烈的工作责任感，有团队合作精神。

其他介绍：

1、薪资结构：底薪+销售额提成+团队奖金；

2、上班时间：早班9:00--18:00（中午休息1小时）；晚班：15:00--22:00（中间休息1小时）；每周休一天；

3、公司提供员工宿舍；

4、健全的后端支持，丰富的商品供应链，提供可长期稳定发展的环境和机遇。

深圳市五福源商贸有限公司是一家专业的进出口食品运营公司，拥有全国营销网络和仓库物流配送于一体的食品流通企业，凭借丰富的国际贸易和市场营销经验，专业的营销队伍和业界良好的信誉口碑，与海外众多一线品牌达成合作，成为多家知名品牌的中国区总代理。公司已在南京、上海、广州等城市成立办事处，处于快速发展趋势中。
公司于2015年底，筹建自己的电商团队，线上包含多个天猫、京东、阿里等店铺，及猫超、京东自营、苏宁超市、唯品会、顺丰优选等，多重渠道为全国消费者带来海外优质的进口食品。
公司自创立以来一直坚持“求真务实，开拓创新，诚信互利”的企业宗旨。经过20年的发展，先后代理红牛、天地一号等品牌，并成功运作市场至今，在业界打下坚如磐石的名声。发展至今公司具备完善的物流和仓储系统，在深圳龙岗布吉建立了面积达8000多平方米的仓储物流配送中心，随着公司业绩屡创辉煌，为了产品更好更快的辐射全国，相继在厦门和南京分别建立了大型的物流仓储中心。公司拥有一支朝气蓬勃充满热情的强大销售队伍,同时依靠独特的市场管理模式规范品牌在中国市场销售，为合作品牌拓展，深耕中国市场。
公司经营范围：
1、进口糖果、巧克力、饼干等休闲食品。
2、进口饮料、牛奶、啤酒；
3、其他各类进口食品
公司代理主要产品包含：
台湾味丹绿力果汁、泰国VAMINO豆奶、台湾多喝水饮用水、台湾随缘素食面、台湾国农牛乳、台湾森永糖果、台湾乖乖休闲食品、泰国全月鸡尾酒等10多个品牌达成战略合作，成为这些品牌的中国总代理。还有更多......

员工福利：
1、和谐的办公氛围，专业的内部培训；
2、公司每个月都会安排员工生日会
3、国家规定的福利
4、每年不定期组织省内游、国内游、国际游
5、丰厚的年终奖金及极具竞争力的薪酬

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