客户关系专员
上海星饰居国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-08-19
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责
会员管理:负责用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及会员活跃度;
会员营销:制定并完善会员权益,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购;
数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
顾客维护:制定400沟通标准
项目管理:独立创建会员相关活动项目及跟进完成项目,合理安排资源,及内部资源协调
KOL孵化,通过工具搜索KOL及筛选
任职要求
2年以上CRM工作经验;
本科及以上学历,管理类学士学位(或相关专业)优先;
有具备较强的市场营销及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
具有创新精神、敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
参与过完整会员营销项目
对KOL推广有见解
善于沟通、逻辑强、具有良好的团队合作精神。
计算机软件操作(Word, Excel, PowerPoint, 等.)
公司介绍
关于我们 | 集团简介
星饰居 THE WAY YOU LIVE。
我们专注欧洲进口家居建材二十年,致力于让更多中国家庭享受更好的家居生活。
公司总部位于上海,成立于2001年(前身瑞士卢森中国),集团业务涵盖欧洲进口家居建材的品牌代理、品牌发展、零售、设计研发、采购开发、供应链管理及相应服务等。
集团主要品牌及公司包括,卢森地板、B0EN地板、SWISS KRONO板材、宝窝、星饰居采购平台、星饰居买手店等。
星饰居 BUILT FROM THE IMPOSSIBLE。
我们始终以为合作伙伴及消费者创造价值为己任。不惧挑战、创新思维、开拓进取,持续发掘并实现行业未来的更多可能。
关于我们|发展历程
2001年 —— 瑞士卢森中国成立。
2005年 —— 开设卢森直营门店,实现品牌统一。
2008年 —— 全面展开家装公司业务的深度合作。
2011年 —— 升级公司战略定位,从卢森地板代理销售升级至专业提供地面解决方案。
成立柏赋家居,引进更多的欧洲进口地板及配件品牌。
2014年 —— 星饰居集团成立,引进多元化的欧洲进口家居建材品牌。
2015年 —— 成立宝窝、LASS&LAD,为零售客户创新提供“整体家居解决方案”。
2017年 —— 观巢设计成立。
2019年 —— 星饰居采购平台成立。
2019年 —— 星饰居买手店于武汉开业。
星饰居 THE WAY YOU LIVE。
我们专注欧洲进口家居建材二十年,致力于让更多中国家庭享受更好的家居生活。
公司总部位于上海,成立于2001年(前身瑞士卢森中国),集团业务涵盖欧洲进口家居建材的品牌代理、品牌发展、零售、设计研发、采购开发、供应链管理及相应服务等。
集团主要品牌及公司包括,卢森地板、B0EN地板、SWISS KRONO板材、宝窝、星饰居采购平台、星饰居买手店等。
星饰居 BUILT FROM THE IMPOSSIBLE。
我们始终以为合作伙伴及消费者创造价值为己任。不惧挑战、创新思维、开拓进取,持续发掘并实现行业未来的更多可能。
关于我们|发展历程
2001年 —— 瑞士卢森中国成立。
2005年 —— 开设卢森直营门店,实现品牌统一。
2008年 —— 全面展开家装公司业务的深度合作。
2011年 —— 升级公司战略定位,从卢森地板代理销售升级至专业提供地面解决方案。
成立柏赋家居,引进更多的欧洲进口地板及配件品牌。
2014年 —— 星饰居集团成立,引进多元化的欧洲进口家居建材品牌。
2015年 —— 成立宝窝、LASS&LAD,为零售客户创新提供“整体家居解决方案”。
2017年 —— 观巢设计成立。
2019年 —— 星饰居采购平台成立。
2019年 —— 星饰居买手店于武汉开业。
联系方式
- 公司地址:东四环中路78号大成国际中心B2座918室