天津招聘

岗位职责:

以下条件必须全部满足：                                                                                                           

1. 主动去电向潜在支持者（捐助者）提供支持，提升潜在支持者的满意度；  

2. 通过电话及邮件跟进的方式，核实现有客户信息并实时更新；

3. 其他线上线下支持，如寄送资料，接听日常咨询电话，回复电邮、短信，更新数据系统等基础工作； 

4. 按要求总结提交工作报告，分析优化方案并实施；

5. 完成主管交办的其它工作

岗位要求:

以下条件必须全部满足：                                                                                                                  

1. 本科及以上学历（有相关经验可放宽至大专学历），专业不限；

2. 能够熟练使用office办公软件，尤其是Excel；

3. 具备良好的读写表达能力，擅长沟通；

4. 细心认真，有亲和力、及良好的服务意识

5. 如有1-2年呼叫中心工作经验***；

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办，是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念，在全球设有20余处交付中心，分布在中国、美国、日本、澳大利亚，凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。