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客服专员/助理(非技术)

杭州平治信息技术股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-26
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位职能: 客服专员/助理(非技术)
岗位职责:
1、解决客户咨询,处理客户的投诉处理;
2、负责记录客户问题及建议,并负责客户问题的处理;
任职要求:
1、普通话标准流利,能礼貌待人,有较强的沟通和协调表达能力,有上进心和工作责任感;
2、有耐心,能承受客服工作的压力;
3、能熟练操作电脑,能熟练使用office应用软件;
4、客服工作经验者优先。
上班地址:福建省厦门市湖里区江头街道吕岭路江头电信大楼。
上班时间:8:00-18:00(星期一到星期五上班)

公司介绍

杭州平治信息技术股份有限公司成立于2002年,注册资金8000万元,在全国设立了六家分公司以及二十五家控股子公司,是***高新技术企业。杭州平治聚合优质有声、文字阅读内容,通过多种形式为用户提供高品质的数字阅读服务。公司先后与咪咕阅读、天翼阅读、沃阅读等国内主要平台运营商紧密合作,利用自身的渠道推广整合优势,逐步成为国内领先的数字阅读内容提供商。

    公司网址:*********************/
        
    公司福利:五险一金、双休、加班少、生日福利、体检福利、旅游福利、节假日福利、带薪年休假等。

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