总行零售及电子银行部客服坐席岗
天津滨海农村商业银行股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-08-16
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责:
(一)负责行内各项产品的联动营销,完成电话外呼等工作;
(二)负责与行内各部门做好沟通联动,针对客户诉求及时给予回复、回访等后续处理工作;
(三)负责汇总、分析目标客户群,进行客户跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
(四)配合办理部门安排的其他工作事项。
招聘条件:
(一)本科及以上学历,35周岁及以下,具备2年及以上外呼营销工作经验,熟悉银行主流零售产品;
(二)相貌端正,形象气质佳,思维敏捷,性格开朗,具有较强的亲和力和应变能力,具备视频客服形象要求;
(三)政治素质好,诚实守信,品行端正,无违规违纪违法等不良记录;
(四)对工作充满热情,积极向上,工作耐心细致,抗压能力强,能够接受夜班、无固定轮班制;
(五)语言表达能力强,能够熟练使用在线方式进行沟通;可熟练操作计算机和办公软件;
(六)有外呼营销或电话销售管理等相关从业经验者优先。
公司介绍
天津滨海农村商业银行股份有限公司(简称“天津滨海农商银行”)成立于2007年12月24日,是经中国银监会批准设立,2011年底纳入市管金融企业,是一家以国有股权为主导、外资和民营企业参股的一家混合所有制形式的现代商业银行。是全国首家在异地设立分支机构的农商银行,是全国首家总部坐落于天津滨海新区的商业银行,是全国首家发行符合巴塞尔Ⅲ标准二级资本债的商业银行,全国首批6家信贷资产证券化试点农商银行之一。现根据机构发展和业务拓展需要,诚聘优秀人才。
联系方式
- Email:bhbankgb@163.com