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  企业简介
天津豪斯特物业管理发展有限公司（以下简称豪斯特物业）成立于2007年5月，注册资金2100万，是一家独立的专业化、市场化物业管理服务企业。特别是在物流项目上培育出自己的专长，成为“中国物流园区最早的服务商之一”。豪斯特缩写HST，其中H是house房屋，S是special特别的，T是tailor裁缝，HST诠意就是为“客户的房屋提供量身定制的服务。”
自成立以来，豪斯特物业始终严格遵循国家及地方法律法规的要求，致力于物业服务的规范化运作，树立了良好的企业形象。公司在2014年升级为物业管理一级资质企业，并且于2012年成为天津市物业管理协会常务理事单位及中国物业管理协会会员单位。发展至今,豪斯特物业通过优质的服务质量和先进的管理技术不仅取得广大业主的信任,而且赢得了良好的社会声誉,所管理项目先后荣获 “天津市物业管理优秀大厦”、“天津市物业管理优秀工业区”、“天津市物业管理达标大厦”、“物业管理达标住宅”等多项荣誉称号。2014年公司还获得了“天津市AAA物业服务企业”、“天津市重合同守信用单位”、“助残模范单位”等多项殊荣。此外，豪斯特物业公司先后顺利通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证和GB/T29001-2011职业健康安全管理体系认证。为企业发展引入了国际先进管理模式和技术。
    豪斯特物业在面对激烈的市场竞争及客户对物业管理水平要求的不断提高时，始终将稳步发展和不解努力作为公司的发展根基，建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制，并且运用放眼市场的科学管理手段,逐步形成了资源一体化、团队精英化、经营集约化、服务人性化的成熟经营思路。公司成立初期，管理面积仅为十余万平方米，通过全体员工不懈努力物业管理面积逐年递增，如今，公司每年的物业开发管理面积增长率达10％，合同续签率达以上，截止到2017年底在管面积400余万平方米，合同续签率达100%。
我们的服务项目遍布在中国华东、华北、东北等地区，共20余在管项目。我们拥有包括英国皇家特许测量师，中国物业注册管理理师等300余专业员工的优秀团队，给您提供量体裁衣式的专业物业管理服务。作为普洛斯、日立物流等集团性企业的长久合作伙伴，豪斯特物业建立起中国首屈一指的物业服务体制，拥有研发并诸实践的HSS服务品质持续改善系统。
企业愿景：做受客户信赖的物业管理服务企业
把握客户需求，不断提升企业综合能力，实现客户需求到客户满意的转化，成为最受客户信赖的物业管理服务企业。
经营管理理念：诚信 规范 开放 共赢
以诚信立本，以规范为径，以质量取胜，以客户为先，用开放心态与客户共赢。
核心理念：品质创造价值
品质创造价值：注重细节，力求完美，在适度的范围内做到***。
服务理念：对客户像上帝一样虔诚
我们要尽***努力为客户提供***品质的服务。


员工面貌：阳光 健康 充满正能量
用心，源自热爱。全情投入，挑战自我，保留着最朴实的匠人风格，从而实现优秀到卓越的跨越。
企业管理优势
豪斯特物业公司自建立之初就遵循“以市场开发为龙头，以经济效益为中心，以企业文化为特点，努力实现快速发展”的指导思想，并坚持“诚信、规范、开放、共赢”的管理理念，要求每个员工都要做到“以诚信立本，以规范为径，拥开放心态，与客户共赢”。公司通过加大研发力度，完善公司治理结构，提高培训力度，增强现代服务产业意识，使经营工作、管理工作和企业文化工作都得到长足的发展。
独创模式，系统管理
豪斯特物业经过不断的学习、积累，现已摸索出一套适合自己的企业管理体系。公司采用统一管理与项目负责制的相结合的管理模式，即项目部负责本项目整体的规划和运营，职能部门负责给予各个项目后勤保障和技术支持。
公司所辖项目在严格遵守公司规章制度的前提下，为客户提供管业服务、工程维护、公共秩序维护、保洁维护、绿化养管等专业化物业服务。同时，针对项目特点进行人性化管理，把人性化思想融入每一个管理细节，让项目的每位员工都能感受到豪斯特的温情管理。
公司职能部门在保障项目后勤和提供技术支持的同时制定科学的考核方式，通过收缴率的高低、业主满意度的调查、设备维护保养的状况、团队建设及人员相对稳定性等对项目进行考核，利用合理的奖惩制度，提高了整体工作效率。
服务设计，客户为先
豪斯特物业提出了“做最受客户信赖的物业管理服务企业”的企业愿景。公司根据不同项目硬件匹配及客户群体的差异，精心设计最贴合客户需求的服务模式，将有限的资源与服务设计巧妙地结合起来，赢得了广大客户的满意与信赖。
精益管理，安全安心
安全保障是客户对物业服务的基本功能需求，是服务满足感产生的起点。豪斯特物业特色的公共秩序维护服务，将风险点的提前识别及预防放在最重要的地位。豪斯特物业通过全面、系统识别危险源，将“物防—技防—人防”手段科学结合，为客户编织一张无形但可靠的安全防范网络。
以人为本，激发潜能
人才是企业发展的资本，豪斯特物业相信：先有满意的员工，后有满意的客户。为有效支撑物业服务品质，兼顾员工成长与发展，豪斯特物业在员工培训、考核与激励及人才梯队建设方面不遗余力，打造了一支成熟、专业的高素质职业团队。目前公司共有员工431人，各类管理及技术人员42人，其中本科学历18人，专科学历24人，具有中、高级技术职称31人，管理人员、项目经理及物业管理员、特种岗位操作人员持证上岗率达100％为公司全方位品牌战略的实施奠定了基础。
规范运作，品质保障
豪斯特物业严格遵循国家及地方法律法规的要求，致力于物业服务的规范化运作。公司秉承“品质创造价值”的服务理念，在顺利通过公司先后顺利通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证和GB/T29001-2011职业健康安全管理体系。立即将该体系管理导入到日常管理服务工作中，在此基础上创新、完善、融汇世界先进的管理经验，注入国际先进的质量管理模式和物业管理技术，确定了“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理”的质量方针，制定了一整套严格的管理制度和操作规程，层层落实责任，明确岗位要求，严格遵循“品质创造价值”的服务理念，取得骄人的成绩。