粤语客房预订专员(上海)
广东帕玛星科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-08-02
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听座席电话,预订全球酒店,解答客户疑问;
2、通过英文,查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房;
3、根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;
4、收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉,并对客户定期回访
任职资格:
1.中专以上学历,性别不限;
2.有熟练的中英文打字基础,中文打字 40字/分钟;英文打字 60字/分钟
3. 粤语为母语,具英语阅读能力;
4.熟悉操作计算机OFFICE办公软件;
5.愿意接受翻班工作形式;
工作时间:8:00-20:00(做五休二,8小时轮班轮休)
住宿:免费提供
薪资:5500-6500
薪资架构:
底薪+语言津贴=+项目津贴+饭贴(12元/天)+绩效考核
工作地点:上海陆家嘴软件园
提醒:咨询尽量电话或加微信18520054490(手机同号)
上海华泛信息服务有限公司成立于2002年,是飞翱集团在上海成立的全资子公司。作为亚太地区领先的外包呼叫中心及电子商务服务商,飞翱集团旗下拥有四个运营中心,包括上海(上海华泛信息服务有限公司)、昆山(昆山华泛信息服务有限公司)、香港(飞翱香港有限公司)以及台北(飞翱网讯股份有限公司),专门为世界高端企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务解决方案,客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。
公司介绍
帕玛星是国内知名的光电产品系统集成商,销售工程师及技术服务工程师全部为大学本科及以上学历。凭借在光电领域前沿的不断探索,我们不仅为用户提供国外原厂生产的各类标准产品,而且非常愿意根据用户的具体要求,提供完整的系统解决方案,包括集成、设计等。
我们的技术服务部门积累了丰富的仪器安装、调试及故障解决经验,并不断结合科研生产仪器设备的***发展及用户的要求,努力完善售后服务体系,力争做到在最短的时间内为用户提供迅速有效的技术响应,使用户的各种技术服务要求尽量得到满足。对于公司主营的产品业务,我们每年定期安排技术服务工程师去国外参加技术培训,并购买相应的零配件,力争做到绝大部分的主流产品可以做到本地化维修,免除由于返回国外造成的时间及物质上的损失。
我们的技术服务部门积累了丰富的仪器安装、调试及故障解决经验,并不断结合科研生产仪器设备的***发展及用户的要求,努力完善售后服务体系,力争做到在最短的时间内为用户提供迅速有效的技术响应,使用户的各种技术服务要求尽量得到满足。对于公司主营的产品业务,我们每年定期安排技术服务工程师去国外参加技术培训,并购买相应的零配件,力争做到绝大部分的主流产品可以做到本地化维修,免除由于返回国外造成的时间及物质上的损失。
联系方式
- 公司地址:地址:span工业科技园