天津招聘

工作职责：

1.执行、达成分公司营运部下达的各项服务质量及时效指标，对达成欠缺的指标进行整改。

2. 审核、受理、扫描各渠道新契约、保全、理赔等日常保单业务；受理客户服务需求。

3.向销售人员宣导营运制度、规则以及流程，引导销售人员使用电子化服务，提升销售人员的专业度。

4.落实单证及档案管理制度，完成单证系统维护和盘点工作，处理归档、档案调拨等工作，确保单证及档案资料的安全性。

5.处理营运条线的发票、保单类收付请款以及账务清理等财务类工作，确保符合财务管理要求。

6.有效处理客户、销售人员提交的投诉，以控制客户因投诉未得当而转为监管投诉、诉讼的情况发生；执行分公司突发事件应急演练工作方案，协调、落实应急演练工作各环节工作，以确保符合监管要求。

7.落实分公司营运部部署的其他工作，分析机构营运运作情况，向分公司营运部汇报。

任职要求：

1.本科以上学历

2.有两年以上相关工作经验

中信保诚人寿保险有限公司（原信诚人寿保险有限公司）成立于2000年，由中国中信集团和英国保诚集团联合发起创建。目前，中信保诚人寿总部设在北京，公司的注册资本金为23.6亿元人民币。

　秉承“聆听所至，信诚所在”的经营理念，中信保诚人寿在产品开发、业务发展、机构拓展、渠道建设、风险管理等方面开展了一系列卓有成效的工作，并以完善的内控和公司治理机制、优异的市场表现、杰出的专业化运作活跃在中国寿险市场。

?顺应国家发展战略和市场监管要求，中信保诚人寿坚持规模与效益并重，速度与深度兼济的地域发展战略。截至2019年6月，公司已设立了广东、北京、江苏、上海、湖北、山东、浙江、天津、广西、深圳、福建、河北、辽宁、山西、河南、安徽、四川、苏州、湖南、无锡、陕西、宁波、青岛等23家分公司。