天津招聘

1、负责公司淘宝商城等网店的客服工作，通过旺旺为顾客咨询，提供专业的问题解答、咨询回复，引导客户完成购买流程

2、负责解答顾客在订单过程中的疑问，对订单进行跟进及确认付款

3、淘宝先日常信息的维护、产品的更新、上架、下架的处理

4、执行公司的销售方案，积极完成部门的销售目标

5、有良好的心态和良好的处事态度，并能够随机应变处理顾客的问题

6、总结工作中的相关信息并反馈给相关部门

任职资格：

1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel，word，等办公软件

2、有良好的沟通、协调能力，有良好的团队合作精神，抗压性强，能够接受早/晚班

3、熟悉淘宝阿里后台，会使用旺旺千牛工具，

4、熟悉客服常用回答语，懂得淘宝阿里平台购物交易流程，各种支付方式以及退款退货操作流程

5.有淘宝客服经验优先，电子商务专业的优先

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址：天津市西青区工一号路文博园7号