互联网电商客服五休二
上海卓钢链电子商务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：政府/公共事业
职位信息
- 发布日期：2019-08-26
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
客服专员：
1、受理客户来电，能够及时发现客户问题并给到正确满意的回复
2、与客户建立良好的联系，挖掘客户需求，对客户进行良好的培训指导。
3、处理问题、安排进展、跟进进程，***限度的提高客户满意度。
4、能够接受公司的各项业务和技能提升培训
岗位要求：
- 专科及以上学历，熟练使用计算机及office办公软件。
- 有责任心，具有良好的客户服务意识和较强的工作积极主动性。
- 一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
- 普通话标准、反应灵敏，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
上海卓钢链电子商务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上海市嘉定区银翔路609号17层 (邮编：201802)
- 电话：13912271167