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客服专员(物流)

君创国际融资租赁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物流专员/助理

职位描述

岗位职责

1、负责项目客户回单收集、项目应收及承运商对账确认、开票和催收协助等工作,制作相关报表;

2、负责运营台账登记,并与系统订单核对,确保系统、台账及财务数据一致无误;

3、负责与客户、承运商的沟通联络工作,接受客户的咨询、投诉、时效异常申诉处理等;        

4、全程跟踪操作流程并及时反馈货物信息,与客户及各部门保持良好的协调和沟通,为客户提供一体化的供应管理服务。


任职要求:

1、大专及以上学历,有物流项目客服工作经验者优先考虑;

2、熟悉第三方业务操作、有项目管理经验者优先考虑;

3、工作态度积极,热爱客服工作,有较强的事业心,勇于面对挑战;

4、性格开朗,为人正直,诚信,有较强的责任感与亲和力,乐于帮助客户解决问题,富有团队和敬业精神;

5、普通话标准,抗压性较好,且有良好的沟通及表达能力,应变能力和售后服务技巧优先;

6、思路清晰,且有较强的沟通、学习能力、执行力;

7、计算机操作熟练,OFFICE办公软件使用熟练。



公司介绍

    君创国际融资租赁有限公司(以下简称“君创租赁”)是联想控股股份有限公司的全资子公司,总部设立于上海。作为联想控股成员企业中专门从事融资租赁及相关金融业务的专业化公司,君创租赁汇集了行业内的资深管理人员和从业人员,致力于以职业化的管理、专业化的服务,打造引领中国融资租赁业发展的行业精品。
    君创租赁秉承“以人为本、职业精神、专业专注、持续发展”的核心理念,以成为一家让员工有归属感、自豪感,并为社会创造独特价值的行业领先企业为公司发展愿景,专注于为客户提供专业而全面的融资解决方案,主要服务于医疗服务、先进制造业、节能环保、农牧食品、冷链物流、电子信息、公共服务等代表中国经济新增长点的多个领域。根据客户的业务发展需要,君创租赁借助强大的资源平台和资产整合能力,协助合作伙伴迅速提升市场竞争力,达成业务增长目标,实现合作共赢。

联系方式

  • 公司地址:上海市黄浦区湖滨路168号无限极大厦28楼 (邮编:200021)
  • 电话:13795203640