天津招聘

1、通过千牛/旺旺等聊天工具对天猫及京东进行售前导购，解决客户提出的各种问题，达成交易；

2、运用各种方式对自己接待的订单进行催付款，提升咨询付款转化率；

3、对于客户使用过程中，遇到的简单的使用问题，进行解答；

4、引导客户在购买后做出好评，提升店铺DSR评分；

5、负责店铺后台未发货订单的检查，督促相关部门尽快发货；

6、完成上级领导临时安排的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，有淘宝售前销售经验优先考虑；

2、打字速度在80/分钟以上；

3、耐心，细心，情绪管理能力强，并且热爱客服工作；

4、有较好的沟通能力和较强的逻辑思维应变能力；

5、具备良好的服务意识和销售意识；

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
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