在线售后客服
广东帕玛星科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-08-06
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、具有较强的文字组织表达能力及逻辑判断能力,有耐心和积极的工作态度;
2、较强的团队意识、协调管理能力及自学能力;能承受一定工作压力;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、熟悉Microsoft office软件,特别是outlook、word、excel;
任职要求:
1、有在线客服经验;
2、有投诉经验或至少有1年以上客服经验优先;
薪酬福利:
1、无责任底薪3800-4500(底薪+绩效+全勤+津贴);
2、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受7天带薪年假;
3、缴纳五险一金(养老保险,失业保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,公积金)社会福利保障;
4、公司提供完善的培训,每月固定有技能相关课程培训,不定期有内部资深员工经验分享会,行业培训机会等;
5、宽广的晋升渠道,清晰的职业晋升规划,提供纵向及横向(跨部门)升职机会;
6、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等;
7、提供带薪培训:60元/天,培训两周;
8、可提供住宿。
上班时间:
早班 09:00-18:00,夜班 12:00-21:00,轮班轮休,节假日上班享受三工待遇
工作地址:
广州市荔湾区西华路134号(地铁:陈家祠,BRT:B3,公交站:彩虹戏院、彩虹桥、东风西路、康王北路)
提醒:咨询尽量电话或加微信18520054490(手机同号)
广州浚峰网络有限公司于1990年成立至今,乃香港一间极具规模的多媒体客户接触中心,每年处理超过5,500万个讯息(包括电话、传真、电邮)。广州客户接触中心与香港的客户接触中心总面积达4,500平方米,两地能够容纳接近900位话务座席,具备一流的专业设备、先进的客户接触中心系
公司介绍
帕玛星是国内知名的光电产品系统集成商,销售工程师及技术服务工程师全部为大学本科及以上学历。凭借在光电领域前沿的不断探索,我们不仅为用户提供国外原厂生产的各类标准产品,而且非常愿意根据用户的具体要求,提供完整的系统解决方案,包括集成、设计等。
我们的技术服务部门积累了丰富的仪器安装、调试及故障解决经验,并不断结合科研生产仪器设备的***发展及用户的要求,努力完善售后服务体系,力争做到在最短的时间内为用户提供迅速有效的技术响应,使用户的各种技术服务要求尽量得到满足。对于公司主营的产品业务,我们每年定期安排技术服务工程师去国外参加技术培训,并购买相应的零配件,力争做到绝大部分的主流产品可以做到本地化维修,免除由于返回国外造成的时间及物质上的损失。
我们的技术服务部门积累了丰富的仪器安装、调试及故障解决经验,并不断结合科研生产仪器设备的***发展及用户的要求,努力完善售后服务体系,力争做到在最短的时间内为用户提供迅速有效的技术响应,使用户的各种技术服务要求尽量得到满足。对于公司主营的产品业务,我们每年定期安排技术服务工程师去国外参加技术培训,并购买相应的零配件,力争做到绝大部分的主流产品可以做到本地化维修,免除由于返回国外造成的时间及物质上的损失。
联系方式
- 公司地址:地址:span工业科技园