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客服专员

广东砖头创客文化传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、通过电话对客户进行基础信息收集、整理、录入等相关工作;

2、通过电话回访的方式调查、确认客户需求;

3、负责准确记录客户反馈提出的问题;

4、负责对当天电话回访结果的信息汇总;

5、维护良好的公司公共形象,树立优质的服务形象;

6、完成上级交办的其它工作;

岗位要求

1、具备一年以上呼叫中心相关工作经验,底薪4500+提成=综合6-12K;

2、有良好的沟通和表达能力,口头表达清晰,普通话标准,逻辑思维强;

3、有良好的销售意识,快速抓住顾客需求;

4、工作态度积极,有责任心和耐心,性格温和,反应灵敏、勤恳敬业,有自我发展的主观愿望和自我学习能力;

5、从事过汽车、互联网等相关行业,对车型、车价有一定了解者优先;


公司介绍

砖头汽车,是一家专注于汽车流通领域,擅长汽车数据运营服务的网络科技公司。砖头汽车立足于汽车行业,重视数据能力的同时更加注重线下真实成交场景建设,整合新车,保险,金融,二手车等行业数据,以精准的购车客户画像模型与第三方数据匹配,为行业用户提供 连锁互联网车展 这个精准的线下流量入口。
砖头汽车对数据进行定向挖掘建模,形成能实际应用于汽车行业的新生数据,进行精准购车客户画像,构建完整的买车,用车,换车的汽车销售客户生命周期管理模型,从而打造全新开放的汽车销售服务生态。
2017年7月,砖头汽车新零售体系战略暨融资发布会在北京饭店国际会展中心成功举行。星河集团正式向砖头汽车战略投资4000万元(Pre-A轮)。
2017年9月,第三届中国汽车互联网+创新大典:砖头汽车荣膺“2017年度中国汽车互联网+创新典范”、“2017年度中国汽车互联网创新百强企业”两项殊荣。
砖头汽车在全国成功布局,截至2017年12月31日,举办了165场车展,开设了46个省会及区域中心城市分站,到场人数达300万+,现场成交约10万台。2018年计划是全国城市站点拓展至150个、覆盖区域80%意向购车客户、合作保险公司实现70%车险渗透率、辅助合作4S店完成月度销量的20%, 铸造具有影响力的互联网连锁车展。砖头汽车主张建立开放的行业数据生态系统,与中国人民财产保险,中国农业银行、南方报业集团以及车务、互联网驾培等行业龙头成为战略合作伙伴。
砖头汽车-旗下公司:
广东砖头创客文化传媒有限公司:广州市海珠区凤浦中路679号广交会大厦1106室
重庆砖头网络科技有限公司:重庆市南岸区南坪西路38号上海城嘉德中心2号9-10
成都砖头创客文化传媒有限公司:高新区益州大道388号城市春天A座8号0517号
长春砖头网络科技有限公司:吉林省长春市经济技术开发区浦东路与深圳街交汇虹湾国际B栋519
广西砖头网络科技有限公司:南宁市西乡塘高新区高科路8号创客城1号楼9楼

联系方式

  • 公司地址:地址:span晖悦三街20号3303房