天津招聘

1、分拣处理客户服务平台上的客户提问，跟踪问题处理情况，确保客户及时得到回复；

2、总结常见问题，分享至客户服务平台；

3、根据客户实际情况，针对性的进行知识推送，提高客户满意度。

任职要求：

1、计算机相关专业；2020年应届毕业生；

2、较强的沟通能力，良好的书面表达能力、项目管理能力、项目控制和推动能力；

3、良好的团队合作意识，强烈的责任感，工作积极主动，学习能力强；

4、熟悉MYSQL、SQL2005、ORACLE等数据库其中一种或多种；

5、能够承受较大的工作压力，懂人力资源业务的优先考虑。

北京宏景世纪软件股份有限公司（简称“宏景软件”）自成立以来始终专注于国有企事业单位人力与人才管理信息化的研发和应用推广，是中国国有企事业单位人力与人才管理信息化的领航者。核心管理团队拥有二十年以上行业经验，目前公司已发展成为国内最具专业实力的e-HR专业厂商，是***在新三板挂牌上市(股票代码：831225)的e-HR软件厂商。除北京总部及各地机构外，在济南成立了1000多平米的客户服务中心，全方位服务全国用户。