客服专员/淘宝客服/客服咨询
天津宜凡视觉电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-27
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、通过千牛与客户联系,为客户提供咨询、释疑、推荐服务,促成订单成交,完成销售目标;
2、参与各类培训,提高个人专业能力,技能技巧,提高自身转化率;
3、对拍下未付款的客户及时通过电话、千牛等平台进行催付;
4、产品的售后处理:物流查询、退换货问题、快递异常等问题的处理;
5、定期通过千牛对客户售后跟踪回访;
6、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,具备突发事件处理能力。
任职资格:
1、本科及以上学历,热爱电商行业,有团队合作精神,非诚勿扰;
2、能熟练操作各类办公软件,平均打字速度50字/分以上;
3、有较好的服务意识,沟通表达能力强,亲和力佳;
4、有主动服务精神,能够适应工作压力。
公司介绍
天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月,专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广,拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人,宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生,主要服务于广大的网店网商,提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务;宜凡电商拥有数据化管理团队,精准捕捉行业发展变化趋势,结合现代网店营销理念,量身订制网店销售策略,以“数据化管理,标准化执行”提供服务,发挥技术优势和服务优势,打造网商服务品牌。2009年,成为淘宝代运营服务商,天猫代运营服务商;
2010年,天津电子商务协会理事单位,天津电商联盟理事单位;
2014年,帮助100多家传统企业成功转型,86%以上实现店铺盈利。数据分析:商品结构,客户体验,运营推广,路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号,2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址:天津市西青区工一号路文博园7号
2010年,天津电子商务协会理事单位,天津电商联盟理事单位;
2014年,帮助100多家传统企业成功转型,86%以上实现店铺盈利。数据分析:商品结构,客户体验,运营推广,路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号,2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址:天津市西青区工一号路文博园7号
联系方式
- 公司地址:地址:天津市西青区工一号路文博园7号