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网销意外险客服专员

中国平安财产保险股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘岗位:网销意外险客服专员

工作职责:

1、需全面了解平安网上意外险产品、网络平台及后续服务、理赔等知识;(欢迎登陆:baoxian.pingan.com)

2、通过电话、旺旺、QQ等方式与客户沟通,在线解答客户在网络销售过程中的疑问,同时引导客户顺利完成网上交易;

3、解决客户问题及时、高效,同时客户体验极佳、满意度高;

4、需保质保量完成公司对其相应岗位制定的目标任务;

5、认真完成公司及上级领导交办的其他临时性事宜;

招聘要求:

1.本科学历,条件优秀者可放宽至大专;

2.熟练操作电脑,对网购了解。

3.普通话标准,音色佳。

4.工作态度积极主动、认真仔细,有团队精神,学习能力、抗压能力、沟通协调能力强;

5.从事过客服、销售工作等相关工作优先录用。

岗位薪资:
1、此岗位属平安正式员工编制,一经录用,签订正式劳动合同
2、缴纳社保(或综合保险)以及住房公积金
3、服务绩效按等级和服务评价进行发放
4、另有新人津贴、现金福利等
联系方式: 王小姐 021-38635567
面试地点:上海浦东上丰路1158号1号楼A3区 2号门进入
公司网址:http://www.pingan.com/homepage/index.jsp
招聘邮箱:pub_tmchr@pingan.com.cn




公司介绍

中国平安财产保险股份有限公司是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础,23年来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健。2011年, 公司获中国保监会核准同意,注册资本达到170亿元人民币。营业区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有40家二级机构,1800多个营业网点;此外,还在 世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点,与中国再保险集团公司、汉诺威再保公司、安联再保公司、慕尼黑再保公司、瑞士再保公司等国内 外160多家保险公司、再保公司建立了业务往来。
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。

联系方式

  • Email:15270933278@qq.com
  • 公司地址:地址:span平安金融中心