售后客服
中国人寿保险股份有限公司天津市滨海新区塘沽支公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-11-21
- 工作地点:天津-滨海新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1. 负责客户售后服务工作;
2、负责老客户的续签工作;
3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;
4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。
职位要求:
1、性别不限
2、一年以上客服相关经验优先考虑;
3、良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面。具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。
薪酬福利:
公司提供广阔的发展前景、100%25报销的补充医疗保险、年度意外伤害险、子女医疗险、年度体检、生日及节假日福利、年假等员工福利保障等。
工作时间:周一到周五,上8:30,下5:30
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
联系方式
- Email:583552112@qq.com
- 公司地址:地址:span塘沽区新华路820号新华书店旁