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售后客服

中国人寿保险股份有限公司天津市滨海新区塘沽支公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-11-21
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1. 负责客户售后服务工作;

2、负责老客户的续签工作;

3、负责客户、员工投诉及突发事件的应对处理,保持与客户、员工及相关机构的及时有效沟通,同时按要求及时上报处理情况;

4、负责按公司相关客服流程提交相关报告及报表。

职位要求:

1、性别不限

2、一年以上客服相关经验优先考虑;

3、良好的服务意识,较强的执行力与统筹能力,能独当一面。具备较强的人际沟通能力与团队合作精神。

薪酬福利:

公司提供广阔的发展前景、100%25报销的补充医疗保险、年度意外伤害险、子女医疗险、年度体检、生日及节假日福利、年假等员工福利保障等。

工作时间:周一到周五,上8:30,下5:30

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

联系方式

  • Email:583552112@qq.com
  • 公司地址:地址:span塘沽区新华路820号新华书店旁