天津招聘

1.解决后台（微信公众号、官网、网校等后台）咨询者有关问题，了解咨询者情况 反馈给校区转化上门试听报课；需有汇总资料的耐心和认真，和一定文字水平。整理资料，并能维护群；

2.运用所掌握知识和技巧，提高来电咨询到上门咨询、上门咨询到报名的转化率并对其结果负责；

3.认真回复网站后台的留言，做好跟踪服务工作。及时处理后台预约客户信息，与校区现场咨询做好对接工作；

4.每日统计咨询量，预约量，试听到访量等数据，并根据统计数据做出分析，把握咨询有效率，在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与主管进行沟通，确保以后的工作中对此类问题做出合理解答。

任职要求：

1.具有良好的表达能力，善于与人交流，普通话流利标准；

2.有小初高教育培训机构，电话销售，课程顾问，学管师工作经验者优先；

3.了解小初高课程中高考政策;

4.熟悉开设课程的情况，按照工作流程，热情接待来电、来客，做好登记及传达工作。

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