技术支持
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
1. 技术支持工作,主要侧重于AX系统日常系统问题的分类与归纳。
2. 协助用户解决日常系统问题与系统主数据维护。
3. 将日常解决问题以及整理的解决方案及时邮件反馈给TS Leader。
4. 按照常规解决方案文档协助解决用户问题。
5. 升级复杂问题至上级岗位,并记录问题形成问题跟踪表,并每日更新问题状态,并与客户进行沟通。
6. 接受TS Leader 安排的其他任务。
7. Support工作分两班白班9:00-18:00 晚班18:00到次日2:00.白班工作常驻地点在公司,晚班办公地点自由职位要求:
1. 较强的沟通及表达能力。
2. 工作认真、积极主动。
3. 有较强的抗压能力,可接受轮班安排(白班、晚班)
4. 有任何语言开发技术背景者优先。
5. 懂SQL Server可以编写查询语句者优先。
6. 有ERP或物流运输管理经验的优先。职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号