客服专员
天津圣安米悦健康信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,处理客户咨询的信息反馈,及时汇总更新客户信息,对客户进行有效分类;
2、接收客户的随时访问,为来访咨客提供心理咨询辅导后的后续跟踪服务;
3、客户回访,维护客户关系,不断提高和保证客户满意度,树立公司良好形象;
4、处理客户关于心理咨询产品投诉及售后服务方面的问题,了解访客的意见及建议,将回访情况进行反馈;
5、公司内部员工满意度调查统计维护。
任职要求:
1、大专及以上学历,有过一年及以上相关工作经验;
2、可进行简单的英语对话交流;
3、有亲和力,有耐心。
企业福利:
1、上班地址:河西区紫金山路36号圣安医院四楼
2、每年拥有1-2次薪资调整机会;
3、按时发放工资,并设有绩效奖金、工龄奖、年终奖、内部员工介绍奖等;
4、公司定期举行聚餐,一年1-2次旅游;
5、生日、端午节、中秋节等公司发放礼品;
6、提供工作餐,免费提供住宿;
7、晋升空间明确有良好的学习及晋升空间
职能类别:客服经理
公司介绍
圣安米悦心理咨询中心是一家以让心理咨询造福社会为宗旨的专业心理连锁服务机构。严选二十多位资深心理咨询师,提供专业、保密、关怀的心理健康咨询服务,更针对情绪压力/亲密关系/性心理/亲子教育/个人成长/职场人际等不同领域提供个人化专业定制服务。曾被中国保健协会心理保健分会授予为首家“全国心理咨询服务示范平台”,同时也是天津中医药大学实习基地、天津医科大学医学人文学院应用心理学专业实习基地,为社会培养心理学方面的人才尽一份绵薄之力。现有三家门店分别位于天津市和平区南京路世纪都会商厦(滨江道店);天津市南开区东马路仁恒置地国际中心(东北角店);天津市河西区紫金山路36号4楼(天津宾馆店),交通便利,位置繁华。
联系方式
- 公司地址:地址:河西区紫金山路36号圣安医院四楼