电话客服专员
北京五八到家信息技术有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、司机微信群日常管理,接听热线电话
岗位职责:
1、司机微信群日常管理,接听热线电话
2、处理司机问题及引导司机接单,按照平台规则严格管理司机;
3、协助司机达成日常奖励,完成公司下达任务,回访司机接单情况
4、整理司机池情况分析,数据化呈现,配合公司各项指标政策;
职位资格:
1、有客服经验优先,声音甜美,有耐心
2、学历大专及大专以上
3、工作态度认真,有责任心,执行能力强;
4、良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;
5、逻辑能力强,能够处理一些简单的数据分析,熟悉办公软件运用,公众号文案编辑
职能类别: 电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
58到家集团公司介绍
58到家集团是58集团、阿里巴巴、平安、腾讯和KKR联合投资,与信息分类品牌58同城并行的兄弟公司。2014年10月公司成立,截止到目前,公司估值超过20亿美金,
58速运、58家政单独估值超过10亿美金。
公司目前有三大业务,第一是家政服务,为客户提供保洁、保姆、月嫂等服务;第二是速运服务,为个人提供搬家等服务,为企业提供同城物流服务;第三是平台业务,类似于淘宝和京东,可以提供上门美甲、洗车、维修等服务;58到家是以提供专业、安心、便捷的标准化上门服务为核心的到家服务平台。
58到家是唯一一家实现全国性布局的生活服务O2O开放平台,我们在全国中东西部都已布局业务,目前在到家注册的劳动者已超过150万,服务家庭数超过2,000万家庭。
我们的价值是“客户第一,奋斗者为本”,我们的愿景是“为亿万家庭服务,解决千万人就业”,我们的使命是“让家庭更美好”。
58到家集团是58集团、阿里巴巴、平安、腾讯和KKR联合投资,与信息分类品牌58同城并行的兄弟公司。2014年10月公司成立,截止到目前,公司估值超过20亿美金,
58速运、58家政单独估值超过10亿美金。
公司目前有三大业务,第一是家政服务,为客户提供保洁、保姆、月嫂等服务;第二是速运服务,为个人提供搬家等服务,为企业提供同城物流服务;第三是平台业务,类似于淘宝和京东,可以提供上门美甲、洗车、维修等服务;58到家是以提供专业、安心、便捷的标准化上门服务为核心的到家服务平台。
58到家是唯一一家实现全国性布局的生活服务O2O开放平台,我们在全国中东西部都已布局业务,目前在到家注册的劳动者已超过150万,服务家庭数超过2,000万家庭。
我们的价值是“客户第一,奋斗者为本”,我们的愿景是“为亿万家庭服务,解决千万人就业”,我们的使命是“让家庭更美好”。
联系方式
- 公司地址:地址:span邹容路121号世贸中心25层