客服专员
方纳企业管理咨询(广州)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练者优先考虑。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
【员工福利】
1、 试用期2个月;
2、 薪资:3-4k
3、 单休+年假+国家节假日;
4、 上班时间:08:30~18:00
5、 每周休息1天
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
1
联系方式
- Email:172252914@qq.com
- 公司地址:地址:span朝阳区?来广营红军营路53号汤小鲜和范小满(北苑店)