天津 [切换城市] 天津招聘

客服专员

方纳企业管理咨询(广州)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-18
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招30人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练者优先考虑。



任职资格:

1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。



【员工福利】

1、 试用期2个月;

2、 薪资:3-4k

3、 单休+年假+国家节假日;

4、 上班时间:08:30~18:00

5、 每周休息1天

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

1

联系方式

  • Email:172252914@qq.com
  • 公司地址:地址:span朝阳区?来广营红军营路53号汤小鲜和范小满(北苑店)