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售后服务主管

天津华鸿汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-10-27
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

服务主管:

-为售后服务部门各项目的实施提供支持 

  - 发展、支持和实施售后营销及客户关系管理 

  - 撰写并向集团管理层提交全面详细的报告 

  - 确保向所有客户提供可靠、优质和全面的售后服务 

  - 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好 

  - 预见客户对服务和产品的需求,并向他们提供相应的品牌服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系  

  - 积极有效地销售、推广、宣传和提供品牌的(维修车间)服务和指定产品(配件、精装配件、车主精品、和促销活动等) 

  - 按照品牌的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高 

  - 负责员工健康与安全事务以及设备的保养记录 

  - 激励和培训员工有效地开展工作; 

  - 开发和改进工作流程和方法,推进业务发展。

岗位要求:

-为售后服务部门各项目的实施提供支持 

  - 发展、支持和实施售后营销及客户关系管理 

  - 撰写并向集团管理层提交全面详细的报告 

  - 确保向所有客户提供可靠、优质和全面的售后服务 

  - 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好 

  - 预见客户对服务和产品的需求,并向他们提供相应的品牌服务和/或产品以建立、加强和维护与现有和潜在客户的关系  

  - 积极有效地销售、推广、宣传和提供品牌的(维修车间)服务和指定产品(配件、精装配件、车主精品、和促销活动等) 

  - 按照品牌的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高 

  - 负责员工健康与安全事务以及设备的保养记录 

  - 激励和培训员工有效地开展工作; 

  - 开发和改进工作流程和方法,推进业务发展。

公司介绍

天津华鸿汽车贸易有限公司成立于2003年3月,注册资金6000万元。公司位于天津市西青区王兰庄汽车城,是东南汽车天津地区的授权经销商,是集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。

公司为客户提供整车销售、售后服务、正厂配件供应、信息反馈咨询、为客户代办车险车务的一站式服务。公司现销售东南汽车全车系产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span王兰庄汽车城