天津招聘

职位描述：

岗位职责：

1.负责电话、网络渠道客户诉求的受理，反馈客户诉求，协助相关部门开展处理工作，并及时与客户沟通；

2.负责收集客户需求信息，解答客户疑难问题，维护客户关系；

3.负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；

4.负责公司用户，客户相关工作的推进，落实和通知；

任职要求：

1.普通话标准；

2.具备良好的沟通能力，语言表达能力，执行能力；

3.工作有耐心，有责任心，为人正直，做事有原则；

4.熟练使用客服系统，在线聊天工具等；

5.良好的服务意识与团队合作精神；

6.有客服经验者优先

 北京盈泰财富云电子商务有限公司
   公司成立于2014年8月，我司由原市场排名第一的财富管理公司核心管理骨干人员组建，目前已获华泰紫金基金pre-a轮资金注入，目前旗下先锋产品为“私募云”手机应用已经上线，旨在打造以移动互联为核心的创新型金融产品发行、承销综合服务平台，致力于成为中国第三方财富管理机构***运营服务商。公司现与多家金融机构建立了战略合作。

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