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粤通卡办公室客服/双休/五险一金

广州国金企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-03
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  店员/营业员

职位描述

岗位职责:

工作职责负责接听客户拨打96533热线的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。(国、粤语标准流利)

优越性:

1、日班团队:上班时间集中在08:00-19:00之间(7-8小时轮班制),平均每周一个中班(15:00-22:30);

2、夜班专职团队:可选择固定小夜或通宵班次:

(1)小夜15:00-22:30;(2)通宵上四天休两天,晚上22点到次日8点;

(3)夜班22:30交通补贴15元/天,23:00下班补贴20元,通宵20元/晚+500元/月岗位津贴;

3、综合工时制166.6小时/月:月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工;

4、工作满1年将享受5天的带薪年假;

5、每年年度达标奖和年终奖。

薪酬福利:

1、培训期3300元/月,试用期3400-3800元/月(绩效排名);

2、转正后按星级评定确定薪酬,范围平均税前3500-4500元/月;

3、除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:

4、项目组不定时举行团队活动(平均1次/季度),年度旅游、年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;

5、入职购买广州社保,五险一金,节假日值班支付三工。

任职要求:

1、具有高速公路从业经历的人员优先录取;

2、年龄36岁以下,中专或以上学历,具有良好的服务意识和沟通技巧;

3、对客服工作有所了解认识;

4、粤语、国语表达标准流利;

5、办公技能,打字速度35字或以上;

6、适应轮班及法定节假日值班。(最早的上班时间07:30,最迟的落班时间为22:30(夜班4-5个/月);

公司介绍

国金企业管理有限公司是从事大型招聘会、招聘活动等人力资源招聘公司,公司拥有高度职业化的专业团队,在长期的业务拓展与合作中,与各大公司沟通人才需求,以招聘客服人员为主建立了良好的战略合作伙伴关系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span区五羊新城寺右新马路174号9楼