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业务经理

天津市亚购科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  业务拓展主管/经理

职位描述

业务经理岗位职责
岗位职责:
1、根据公司业务体系,建立业务部门的管理制度和工作流程;
2、根据公司的工作指示,做好对代理商的各项管理和公司制度的传达工作;
3、负责与服务中心代理商保持联系,了解他们的需求,并向上反馈;
4、负责本部门所有订单商品的信息管理工作,协调财务部和其他部门做好核实工作;
5、全面掌握商品库存信息,对预警线以上商品及时通知相关部门发出订货信息;
6、与物流部充分协调,做好订单商品各项处理和发货工作,对不能及时发货的订单,及时跟进处理;
7、做好客户的各种咨询和问题解答,提供用户满意度;
8、做好部门之间的沟通,积极解决和处理各种问题,不断完善工作体系;
9、做好本部门的团队建设,关注员工心声,解决员工困难,提高员工工作积极性;
10、配合人力部做好本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质,提高工作效率;
11、做好订单客户服务跟踪和回访工作,做好提倡联络和服务工作,做好已发商品通知和反馈工作;
12、协助其他部门做好代理商客户培训和会议组织等工作。

岗位要求:
1、具备3年以上网络商城客服团队管理工作经验,有互联网或相关行业经验者优先;
2、熟练掌握电子商务各项管理软件,熟练运用EXCELL等工具;
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力和管理协调能力;
4、具备良好的职业素养,抗压能力强,能够激发团队工作热情,勇于面对挑战。

公司介绍

亚购集团是以亚购科技发展有限公司为龙头企业的集团公司。旗下全资、控股的企业有:天津亚购科技发展有限公司、天津市数易文化传播有限公司、北京市众鑫大有科技发展有限公司、天津市中健国康纳米科技有限公司。是一家生产、研发、销售、为一体的现代化高科技企业集团。
亚购集团公司确立了“打造一流品牌,创建一流企业”的服务宗旨,立志为全球65亿消费者提供高品质服务。公司倡导“大视野、新体验;大财富、新境界”的合作宗旨,坚持走“国际化’法制化、专业化、信息化”的企业发展路径,在电子商务领域与服务营销领域把公司打造成为长青企业。
公司以“诚信、守法、永续经营,光大民族品牌”为经营理念,以“全力打造最便捷的生活方式,让世界一流的产品造福千家万户”的精神, 以“高科技、高起点”为立业之本。公司创立,就始终秉承“厚德、敬业、自强”的企业理念,坚持“以资产管理为核心,以控股、参股经营为手段”,实现规模扩张和高速发展,将公司发展成为跨行业、跨地域、综合性、多元化的大型电子商务管理集团,完成了消费、投资、理财一站式服务,实现高效便捷的生活新形态,从而实现消费者和商家价值最大化。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:和平创新大厦A座