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咨询热线/呼叫中心服务人员

天津市亚购科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:天津-和平区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作内容:

1.及时回复网上顾客提出的问题和要求,并能处理网站投诉。

2.网站注册会员的资质审核。

3.审核每天的网站会员订单并导入系统,确保订单信息无误。

4.网站客服电话接听,订单回呼工作。



任职要求:

1.中专以上学历,1年以上网上营销或网站客服工作经验。

2.能独立承担公司网站客服工作,对工作有热情、真诚、有责任心、工作踏实为人随和。

3普通话流利,口齿清晰,语言表达能力强,有较强的执行力。

4.要具备解答问题百问不烦,有问必答,要细心,有耐性,不急躁,能随机应变,具备突发事件处理能力。

5.打字速度不低于40个/分钟,熟悉电脑的基本操作,能使用基本的办公软件,能同时与多人聊天对话。

公司介绍

亚购集团是以亚购科技发展有限公司为龙头企业的集团公司。旗下全资、控股的企业有:天津亚购科技发展有限公司、天津市数易文化传播有限公司、北京市众鑫大有科技发展有限公司、天津市中健国康纳米科技有限公司。是一家生产、研发、销售、为一体的现代化高科技企业集团。
亚购集团公司确立了“打造一流品牌,创建一流企业”的服务宗旨,立志为全球65亿消费者提供高品质服务。公司倡导“大视野、新体验;大财富、新境界”的合作宗旨,坚持走“国际化’法制化、专业化、信息化”的企业发展路径,在电子商务领域与服务营销领域把公司打造成为长青企业。
公司以“诚信、守法、永续经营,光大民族品牌”为经营理念,以“全力打造最便捷的生活方式,让世界一流的产品造福千家万户”的精神, 以“高科技、高起点”为立业之本。公司创立,就始终秉承“厚德、敬业、自强”的企业理念,坚持“以资产管理为核心,以控股、参股经营为手段”,实现规模扩张和高速发展,将公司发展成为跨行业、跨地域、综合性、多元化的大型电子商务管理集团,完成了消费、投资、理财一站式服务,实现高效便捷的生活新形态,从而实现消费者和商家价值最大化。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:和平创新大厦A座