天津招聘

工作内容：

1、按照部门月度、年度任务目标，制定本岗位职责相关计划并有效开展；

2、承担现场值班职责：提供及时、准确的员工在线疑议解答、现场咨询和辅导支持；

3、参与新员工辅导和培训；

4、有效实施绩效追踪、后进员工辅导、绩优员工激励等管理举措；

5、完成指定的录音监听、标注结果抽查指标，对团队录音和业务品质负责；

6、按分管职责承担考勤管理、品质提升、会议经营、职级考核管理、员工排班等项目工作；

7、完成领导交付的其他工作任务。

职位要求：

1、大专或以上学历，特别优秀者适当放宽；

2、2年以上呼叫中心一线及管理相关经验；

3、熟悉呼叫中心运作流程，具有销售团队管理经验，能独立执行小团队管理工作；

4、执行力强，责任心强，结果导向，具有一定的抗压能力和较强的自我驱动力；

5、掌握基础的员工辅导和绩效沟通技巧，善用激励举措，具有感染力和号召力；

6、积极发现问题、主动寻找解决方案，热衷和专注于提升管理效能；

7、良好的沟通能力和表达技巧，良好的课程讲授能力；

8、熟练使用Excel等办公软件。

即有分期创立于2014年，是中国领先的消费金融品牌，以发展普惠金融为己任，利用线下消费场景积累的海量用户数据，依托大数据风控的技术优势，为年轻时尚人群提供轻松便捷的金融服务。经过将近3年的发展，即有分期业务已覆盖全国200座城市，合作商户10万家，累计服务了1000万的用户，并荣获2016年金贝奖“最具价值消费金融品牌”、2017年金贝奖“最受欢迎消费金融品牌”、第一财经金融价值榜“***行业影响力消费金融品牌”，以及新华社“2017最有影响力消费金融品牌”。
2015 年5 月，即有分期完成大额A 轮融资，纽交所上市公司，诺亚财富集团旗下母基金歌斐资产成为公司第二大股东；2016年6月，即有分期顺利完成B轮融资，由在金融及创新服务等领域有着丰富的投资成果的安赐资本领投。2017年7月，即有分期成功完成C轮大额融资。资本引入为即有分期在消费金融行业的快速发展奠定了坚实的基础，也体现出投资者对于即有分期的充分认可。
未来，即有分期将通过多样化的智能服务平台，为传统金融覆盖不到的年轻时尚人群提供“便捷、安心、贴心”的消费金融服务，提升他们的生活品质。