教育咨询师
天津慧学文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 生活服务
职位信息
- 发布日期:2012-11-14
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 职位类别:专业顾问 培训/课程顾问
职位描述
1.负责电话约访,解答学员或家长的的询问;
2.报名咨询电话的接听,接待来访学员及其家长,解答相关问题;
3.学员及家长信息收集、整理和归档;
4.针对学员的自身学习状况作出客观的分析和诊断,并为学员及其家长提供高质量的课程咨询及合理的辅导计划和方案,帮助选择教师;
5.配合教师完成测试工作,及时跟踪学员辅导项目的实施情况;
6.挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
7.投诉的受理、解决、记录、上报等。
公司介绍
天津慧学文化传播有限公司以“让每一个客户满意我们的服务”为工作目标;以全新的激励机制为企业运营提供强力支持,教育方面包括精品小班及1对1专业领航。公司坚持岗前培训、跟踪回访、免费维护等运营机制,追求客户满意率100%。为此深受广大客户的欢迎与信赖。