天津招聘

1、对环境副经理负责，协助环境副经理做好部门日常事务，保证本部门工作的正常进行。

2、检查员工仪容仪表、精神状态、举止行为、操作程序规范及个性化服务的实施。

3、负责楼层员工的排班、考勤和班次调换工作。

4、安排并落实环境各项计划卫生工作及其它大型清洁工作。

5、按照公司的培训管理规定，做好岗位操作程序及技能技巧的培训。

6、定期召集各级员工会议，对卫生、服务和设施设备方面存在的问题进行汇总、分析、并提出整改意见。

7、协助环境副经理做好部门的成本控制工作，提出改善工作的方法及措施。

8、与前厅部保持良好沟通，协调相关事务，及时为宾客提供个性化的服务，为提高客房出租率做好后备工作。

9、协助环境副经理经理做好部门培训的计划、组织、实施和考核工作。

10、协助环境副经理保证客房设施、设备的完好。与工程部保持良好关系，以确保维修工作得以顺利进行。

11、协助环境副经理做好清洁分包单位工作评比，处理员工奖罚。

12、及时稳妥地解决客人的投诉，对不能解决的投诉应立即上报环境副经理。各项投诉必须记录存档，作为培训案例。

13、严格接受上级的培训，努力学习，确保完成培训任务，努力提高业务技能。

14、完成上级交办的其它临时性工作。

任职资格：

1、45岁以下，男女不限，有3年以上酒店PA或物业环境管理经验；

2、精通石材保养、地毯清洗、清洁设备操作及保养，熟悉各类清洁作业流程与标准；

3、有较强的组织能力、沟通能力及培训能力；

        深圳市航天物业管理有限公司，成立于2004年6月21日，隶属于国有特大型企业中国航天科工集团，是航天科工深圳（集团）有限公司下属具备独立法人资格的专业物业管理企业。
        公司现为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位、中国物业管理百强企业、***高新技术企业。
        公司拥有一支从事物业管理多年，经验丰富、诚信务实的管理团队，员工全部拥有岗位所需从业资质，骨干力量均为本科以上学历，管理的项目在历次各级优秀示范大厦、小区考评中成绩斐然。
        公司下辖十余家分公司和一家全资子公司，主要业务有物业管理、餐饮经营、会务接待、酒店管理、养老服务、机电设备管理、能源管理、中央空调和智能化系统的设计施工、置业中介和资产管理等；管理范围涵盖政府办公楼、企业总部基地、商务写字楼、科技园、高校、公寓、住宅等多种类型，遍及珠三角、长三角、京津冀、东北和西南。
        深厚的航天文化背景和市场化的经历，决定了航天物业品牌虚怀若谷和兼收并蓄的个性。公司秉承“诚信、共赢、创新、完美”的管理理念，建立了以客户满意为导向的服务体系，获得了客户、政府、上级单位以及社会相关部门的高度评价。公司在发展壮大的过程中，逐步形成了自己的管理目标：
        确保顾客满意：为顾客提供一贯优质的超出其期望值的服务；
        关注员工成长：视员工为公司最宝贵的财富，持续地为员工提供发展空间，谋取***福祉，使员工在与公司共同成长的历程中，实现自我价值；
        伙伴合作共赢：以公司的文化底蕴和经营理念，赢得合作伙伴的信任与尊重；尽力平衡各相关方的利益，不断拓展彼此间共赢空间；
        实现股东利益：切实维护股东利益，引导股东做出有利于企业长期发展的决策，使股东的资产持续不断地增值；
        构创社会和谐：让企业价值不仅体现在提供服务中，也体现在恪守商业伦理和倡导奉献精神上。