天津招聘

岗位职责:

1. 统一答复客户在产品、服务、价格，转运时间，清关文件要求，包装，国家地区的特殊限制及要求（包括可能发生的清关延误），简单的帐号及销售咨询，快件查询，以实现对客户提出的UPS服务咨询的效率回应 .

2.在与客户的电话沟通中，挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性，提供客户多种服务的解决方案 .

3.处理客户投诉 .

应聘要求：

1、年龄18以上，男女不限；

2. 电脑操作技能熟练

（中文打字速度30-50字/分钟以上，英文打字速度100字/分钟以上）。

3. 粤语标准，口齿清晰，表达能力强。有一定的英语基础，

4. 大专或以上学历，有一年左右的客服经验

5.能接受节假日轮班，

薪酬福利

1. 综合薪资：4000-5250

2. 公司提供免费员工体检，员工生日礼品

3.法定节假日上班安排调休或支付3倍工资

4.公司提供丰富多彩的员工活动

5.根据入职年限，员工可以享受不少于5-10天的带薪年假，另外公司根据服务年限提供额外假期，总假期相加不超过15天

工作时间：

每天8小时工作制，做5休2，轮班制。

周日固定休息，周一至周六随机安排一天休息。

早班最早开始时间为8：30，晚班下班最晚结束时间为12：30（晚班津贴20-50元/天）；

提醒：咨询尽量电话或微信  180 2731 9628（手机同号）

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添加微信时请备注职位名称，谢谢！

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