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客服专员

嘉宝莉化工集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  销售行政助理

职位描述


客服

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、基本计算机操作熟练,有一定的网络知识基础.

3、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

工作时间:8:30-17:30,午休一个半小时。

福利待遇:

1、综合薪资4K-4.5K/月

2、周末双休,法定节假日。。

3、包食宿,三餐,包住,员工班车。

4、缴纳五险一金。

5、公司组织定期体检。

6、优秀员工奖等其他福利。


公司介绍

嘉宝莉是中国的涂料及涂装方案知名提供商,是中国本土涂料知名品牌。
集团总部坐落于侨乡江门。旗下现有8家子公司和棠下总部、江门杜阮、四川、上海、河北、安徽、顺德等七大生产基地。自2011年起,嘉宝莉连年上榜全球涂料50强,2020年位列第35位。

人是嘉宝莉的资本:
我们为员工提供安全和健康的工作环境
我们提供持续的成长计划及发挥其潜能的工作机会
我们尊重员工
我们很自豪的说,员工见证了嘉宝莉的发展壮大,并继续见证更大的成功
我们的使命和愿景:
    让家更美丽!
我们的核心价值观:
小赢于智,大赢于德;偶胜于时,长胜于专;取利于民,还利于善
我们成功的理由很简单:
忠于我们所从事的事业,忠于核心价值观,忠于我们的客户、合作伙伴和员工

薪酬福利:
1.提供具有竞争力的薪酬
2.设有年终奖金、中秋慰问金、生日礼金和中秋、春节、生日礼品
3.购买养老、医疗、工伤、生育、失业保险和住房公积金,员工商业险
4.全员带薪年休假、按国家规定享受国家法定节假日
5.员工培训、进修、继续教育补助
6.员工急难救助金、员工子女助学基金
7.提供团队活动经费
8.定期举办员工运动会、瑜伽健身班等文娱活动
9.设有图书馆、篮球场、羽毛球场、台球室等康乐场所
10.每年免费定期职业健康体检
11.提供劳保用品、高温补贴
12.免费供应三餐及加班宵夜,注意膳食结构,并根据季节变化提供凉茶、酸奶、老火汤、水果等
13.人才公寓,设有电热水器、彩电、空调、风扇、免费WIFI上网,居住环境优越
14.江门新会市区每天上下班免费接送班车,顺德地区每周两趟员工车

联系电话:0750-3578071 邮箱:hr@carpoly.com
公司地址:广东省江门市蓬江区棠下镇金溪工业区

联系方式

  • Email:hr@carpoly.com
  • 公司地址:广东省江门市蓬江区棠下镇金溪工业区1、熟悉涂料产品,有经销商沟通经验,可以展开经销商的产品培训
  • 电话:18923076083