天津招聘

我们需要您承担：
1. 负责接听客户来电，负责解答用户咨询和投诉； 
2. 负责退换货订单处理、售后退换货、设备异常等问题的处理；

3. 负责审核并追缴用户视频，控制智能设备货损；

4. 如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议，提升客户满意度；
5. 收集整理各渠道合作信息，传达给各个职能部门。
 

我们需要您具备：

1、较强的沟通表达能力，良好的客户服务意识；

2、普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰；

3、具备一定的书写及沟通表达能力；

4、团队意识强，吃苦耐劳，诚实守信，勤奋踏实，有责任心；

5、有相关客服经验者优先。

【业务介绍】
新零售，以数据为驱动，以用户为中心，线上线下一体化的全新业态。
“任何一次技术革命从开始到结束都差不多需要50年，这其中前20年是先进技术的研发和完善，后30年则是技术的落地应用，这一点之余互联网也是如此，过去的20年是互联网技术的不断发展完善，随着互联网时代的全面到来，未来30年任何一个企业如果不和互联网挂钩，不利用互联网去发展好自己的业务，那么必然会被这个时代所淘汰。所以，未来三十年之后，世界不会属于互联网行业，而会属于那些用好互联网的公司。”
我们就是～～～～
【团队介绍】
创始团队凭借深耕零售行业二十余年的超强背景，和强悍的互联网基因， 天使轮就已经拿到过亿的资金。
核心技术团队全部来自一线互联网公司，你将和一群最有创造力的人一起工作，得到***的指导，学习最先进的零售商业模式。人脸识别、RFID等技术都将被大胆使用，日均千万订单的电商系统、T级数据平台、和真实商业紧密结合的数据挖掘、类比京东的最前沿SCM、WMS等也都在快速被推进搭建。
【环境介绍】
办公室地处商业圈，交通便利，周边设施种类多多，有逛有吃， 电影院，健身房，超美公园，外加24小时零食，让你全身心浸泡在时尚创业气息中。一起创业，一起嗨～～～～