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妙克班主任

洛基英语

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-04
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

 1) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;促使学员推荐他人购买课时;

2) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;

3) 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;

4)完成部门内部工作及上级交代的其他任务

5)当售后客服处理不了的问题 再由班主任去沟通处理,也可以理解为是高级客服  不过职位还是班主任刚开始班主任上手维护 4-8个学生续费和套餐价格一样,5K-20K 套餐价格       

任职要求:

1)大专及以上学历,优秀的可以放宽到高中学历,30岁以下,自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳

2)有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力;

3)善于沟通,亲和力强,协调说服力强;

4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识。       

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后 客服

公司介绍

洛基集团企业简介
洛基集团(以下简称“洛基英语“),是致力于英语培训与个人潜能激发及个人发展规划的知名互联网教育品牌。2003年创始团队成立,2007年正式推广品牌“洛基英语”。迄今为止已在互联网教育行业深耕细作了十余年。公司已与2015年启动上市计划。A轮已融资成功, B轮正在进行中……

洛基英语获奖及荣誉
2013年获新浪网“最具口碑影响力外语教育机构”称号、获腾讯网“十年最具影响力外语品牌”奖、获新华网荣获“2013中国知名品牌外语教育机构”、获网易“2013年度最具影响力外语培训机构”。
2014年获腾讯网“中国最具创新力在线教育品牌”和“中国最具品牌影响力外语机构”两项大奖;获沪江网“最具网络影响力英语口语培训机构”和“最具口碑影响力英语口语培训机构”。
2015年荣获腾讯教育“年度竞争力在线教育品牌”、获中国好教育“影响力在线教育品牌”等奖项。
2016年获爱奇艺“最受欢迎教育品牌”、获腾讯网“2016年度影响力外语教育品牌”、获中国网“中国好教育-2016年度品牌影响力在线教育机构”、获央广网“2016年度中国影响力在线教育品牌”等奖项。
2017年获央广网教育盛典“2017年度家长信赖少儿英语品牌”。
洛基集团旗下分公司
洛基集团旗下品牌:
洛基英语Top talk、洛基英语English VIP 、洛基英语 微I talk、美洲虎少儿英语、极客英语、英语集训营ETC、英语奇葩说、Free Talk及全国巡回洛友会等品牌课程。
洛基集团旗下子公司:
上海洛弈教育科技有限公司、上海培圆教育科技有限公司、上海洛英教育科技有限公司、上海洛优教育科技有限公司、上海创菁教育科技有限公司、上海洛仁教育科技有限公司、上海洛仁教育科技有限公司、上海极壳英语教育科技有限公司;迈士特在线英语培训机构、米牛在线英语培训机构、英智励在线英语培训机构、美洲虎在线英语培训机构、苏州骆驼网络科技有限公司、苏州睿才教育科技有限公司、菲律宾教育咨询有限公司等数家子公司。
学员累积在线注册750000人次,在线听课人数360000人次,短短几年时间洛基已帮助数万名学员攻克了英语学习的难关,实现了学习目标甚至改变了他们的人生。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市松江新城区谷阳北路1500号永翔大厦10楼