银行客服(全职/实习生/燕塘)
广州星稀信息科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:综合业务专员 呼叫中心客服
职位描述
岗位职责:
1、信用卡业务客户来电接听,受理信用卡的相关业务,成为客服服务专家;
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;
3、处理客户异议,提升客户满意度;
4、参与团队项目建设,提升专业技能。
岗位要求:
1、全日制大专学历;
2、普通话标准流利,声音不刺耳、不含糊不清;
3、有良好的客户服务意识和服务态度;
4、有较好的语言表达能力和一定的承压能力;
5、接受客服轮班的工作时间安排。
工作时间:
24小时轮班
每周轮休2天,每月约8天
薪酬福利:
税前收入4500-8000元,入职即购五险一金。底薪2000元-3000元+绩效,绩效依据级别及个人绩效成绩而定:
初级:1800元-2500元左右;
中级:2300元-3000元左右;
高级:3300-4900元左右。
生日福利:300元,国家节日补贴:200元/个节日,开门利是:1000元,高温补贴等。
备注:本次招聘真实招聘,不收费不办卡,大量要人,请广大面试者踊跃报名,会短信尽快通知大家面试,谢谢。
公司介绍
广州星稀信息科技有限责任公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
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联系方式
- 公司地址:地址:span五羊新城寺右新马路174号时钟楼