天津招聘

1. 熟悉客服部各岗位的操作流程，严格遵守公司的各项管理制度和行为规范，礼貌待客；
2. 负责及时对业主提出的询问予以解答；
3. 负责接待并及时安排相关部门解决业主提出的报修及相关需求；
4. 负责记录业主户内各项维保期限内的报修事项，并联系维保单位尽快维修；
5. 负责打印各类信函、通告等日常文件，并负责对业主短信通知的编辑、审核发送；
6. 协助递送各类通知及调查问卷至各业主；
7. 负责客户服务部所有文档的管理；
8. 配合客服经理做好业主交、收楼工作；
9. 负责业主门禁卡补办手续；
10. 负责办理业主二装手续，装修完成后，协助业主办理退还装修押金手续；
11. 负责办理业主车位租赁手续并到期提示业主办理续费手续；
12. 负责办理大件物品园区出入口放行手续；
13. 负责园区及楼内巡视工作，发现安全隐患及时上报；
14. 负责园区内环境卫生检查，发现卫生问题，及时联系保洁人员整改；
15. 完成上级领导交办的其它工作。

北京高力国际物业服务有限公司是高力国际集团在中国的全资子公司。高力国际物业顾问系为一独立商用不动产服务公司之联盟组织，其无论在营业额或地理涵盖上均为世界上最大的商用不动产跨国集团之一，在世界六大洲的53个国家共经营超过240个办公室，专业员工逾8,600员。在2003年，其年营业额超过10亿美金，管理大楼面积将近6000万平方米。

北京高力国际物业服务有限公司成立于1992年，为北京不动产市场之金字领导品牌之一。专业员工逾50名，业务涵盖华北地区主要城市。其主要服务内容包括：

商用物业中介顾问服务╟
主动协助跨国企业了解国内市场发展与法令规定，代表客户寻找适合企业形象之办公大楼，或代表开发商寻求较快、高利益之去化，并提供协助双方不动产契约之研拟与对象之点交等加值服务。

零售物业中介顾问服务╟
透过高力之全球网路，成功地为国内零售市场引入全世界优势品牌之活力；亦秉其对台湾零售市场之深耕，代表开发商及零售业者寻求双赢之企业契合。

高级住宅物业中介顾问服务╟
利基于享誉之专业知识与经验，经由高品质、快速与诚信之服务，满足客户上海地区高级住宅不动产之特定需求；并协助买卖双方圆满点交与必要售后服务，保障客户最大利益。

物业管理顾问服务╟
以先进之专业提供业主方案、商业大楼、住宅等***之专案管理、设施管理与商场之专业经营管理，确保标的资产之较大持续价值，较佳之设施使用品质，与安全、愉悦之营运与居住环境。

开发可行性研究╟
充分了解业主开发理念，提供业主最详实市场调查研究与财务分析，协助业主研拟***开发策略，确保开发案之低风险与大利润；并提供业主开发案之商场规划与产品组合，及商场或大楼之经营管理等顾问谘询服务。

市场资讯研究╟
定期发表北京与全球其它主要城市之研究报告，提供客户不动产最新市场资讯，协助客户掌握正确市场动态。是中国与全球最具权威之不动产市场研究刊物之一。

由于公司业务发展迅速，特诚邀业内精英加盟，公司将为员工提供极富竞争力的薪酬，良好的培训和职业发展机会。

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