天津招聘网络客服专员

网络客服专员

负责线上服务用户，为用户提供及时完善的售后服务；妥善处理投诉，为用户反馈处理满意度负责；从用户反馈中提炼用户需求，促进产品服务迭代，优化用户体验。

岗位要求：

1、口齿伶俐，具备良好的表达能力和耐心；

2、具有强烈的用户服务意识和责任心；

3、良好的分析总结能力，提炼用户需求，优化用户体验；

4、具备良好的沟通协调能力和较强的抗压能力；

职能类别：其他

主营：企业管理服务；健康信息咨询；心理咨询；企业管理咨询；会议服务；展览展示；广告业务；市场调查；组织文化艺术交流活动；美容服务；科技推广和应用服务业；批发业；零售业。