奶粉品牌/咔哇熊办公室客服岗
广州星稀信息科技有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 票务
职位描述
一、 岗位职责
1、 为8848机主处理陌生及不想接听的电话,机主可以选择主动转助理、熟人模式/VIP模式/未接听/正在通话中/关机…自动转助理。
2、 文本下放机主(记录每通对话的沟通内容、来电人信息等)
3、 8848机主回访。
岗位要求
1、 大专或以上学历、有客服经验者可放宽至中专;
2、 MM
3、国语要标准、流利;(最好是外省人)
4、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度较快(40字以上)
5、有较强的沟通能力和客户服务意识,可以迅速回应和满足顾客特殊的、个性化的需要。
三、福利待遇
1、上岗后薪酬平均3500-5500元/月;试用期平均2800元/月(试用期一个月含培训期)
2、按国家规定享受各类带薪假期,购买五险一金,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
3、不定期举办业务竞赛类活动及组织各类员工活动;
4、所有员工都有横纵向的晋升机会(私人助理、班长、质检、主管);
5、公司提供在职专业知识培训、个人素质能力提升培训、晋升培训。
四、工作时间
坐席服务时间08:00~22:00,每天工作8小时。(做五休二)
公司介绍
广州星稀信息科技有限责任公司,拥有多年客服中心运营管理经验,是一家互联网客服中心平台,一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台,为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘,管理咨询,应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才,请认真撰写你的简历,以便我们了解为适应企业快速发展需要,迎接新一轮网络浪潮,现招聘各类人才,实现理想,共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
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联系方式
- 公司地址:地址:span五羊新城寺右新马路174号时钟楼