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400客服专员

福益(上海)企业投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、400电话接听,解答客户咨询问题 ,满意度回访 ;

2、负责各品牌控价群管理,及时发布公司官方信息,管理群内言论,引导商家有序竞争,提升商家信心;

3、负责与第三方控价公司对接,及时处理各信息渠道反应的乱价现象;

4、有耐心,工作认真负责,具备良好的服务意识; 

5、为客户提供专业服务,并制作基础报表; 

6、工作时间做5休2,公司工作环境优越。 


任职资格: 

1、中专以上学历毕业;应届毕业生亦可; 

2、普通话标准流利,无方言口音; 

3、有较强的沟通能力,语言表达能力强,熟悉office操作,打字速度尚可; 

4、能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    福贝公司成立于2002年,是全球一流的专业宠物食品生产服务提供商、宠物食品行业的国家高新技术及全国宠物饲料十强企业。拥有总占地面积超过150亩的三大生产基地,年产能高达33万吨。拥有国际一流的专业宠物食品生产线,也是业内首批获得欧盟TRACES注册认证的企业。
福益(上海)企业投资管理有限公司是福贝公司旗下负责自有品牌运营的专业公司。在福贝公司强大的实力支持下,高效的营销团队致力于为合作伙伴提供贴心的专业服务,为消费者提供安全、专业、有责任心的宠物健康的产品及系统解决方案。
其旗下的爱倍、比乐、麦洛斯、安纳吉、品卓等品牌在市场上也受到广大爱宠人士及经销商们的一致好评和广泛赞誉,在宠物行业具有超强的潜力和爆发力。

联系方式

  • Email:2853320564@qq.com
  • 公司地址:地址:span伴亭路488号1601室