双休粤通卡客服专员中专福利优
广州国金企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-08-03
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 经理助理/秘书
职位描述
项目介绍:
粤通卡是广东省政府为提高公路通行能力、促进经济持续快速发展而推行的公路电子缴费专用卡,由广东联合电子收费股份有限公司(以下简称广东联合电子服务股份有限公司,国有企业)负责具体的发行工作。由于其方便、快捷、时尚的特点,粤通卡在两年时间内就迅速为广大车主所接受和使用,目前拥有超过700万的用户.
工作岗位:客服经理
岗位职责:
工作职责负责接听客户拨打96533热线的来电,为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。(国、粤语标准流利)
优越性:
1、 班次优越,上班时间集中在08:00-18:00之间(轮班制),平均每周一个中班(15:00-22:30),不需要上通宵班,平均每天上班工时8小时。
2、 每月轮休8天,平均每周2天,国家法定节假日值班的,将支付三工;
3、 可申请下夜班22:30落班补贴15元,23:30下班补贴30元;(名额有限)
4、 工作满1年将享受5天的带薪年假。
薪酬福利:
1、 培训期1个月3000元/月;试用期1个月3000-3200元/月;
2、 转后按星级评定确定薪酬,范围平均为3800-4500元/月.
3、 除基本薪酬外,项目组每个月举行不同的劳动竞赛,奖励优秀的员工:
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